to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Elmalı’da sıfır olarak aldığım Vaillant 286 5/3 kombimin ilk çalıştırması yeni yapıldı ancak kombi peteklere sıcak su basmıyor, ev ısınmıyor. Bu sorun için yetkili servis talebi oluşturdum, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “servis gelecek, bekleyin” denilmesine rağmen ya...
Yaklaşık 4–5 yıl önce yeni model bir Vaillant kombi taktırdık. Son iki aydır kombi neredeyse her gün F28 hatası veriyor ve sıcak su gelmiyor. Yeni sayılabilecek bir cihazın bu kadar sık arıza vermesini ve bizi özellikle kış döneminde mağdur etmesini anlayamıyorum. Aynı zamanda eve gelen ocak/doğalga...
Isparta merkezde bulunan evimizde kullandığımız Vaillant kombi geçen hafta cumartesi gününden bu yana arızalı ve sıcak su vermiyor, ayrıca sürekli hata kodu veriyor. Evde iki tane bebek olmasına rağmen bir haftadır mağdur durumdayız. Bu süreçte Vaillant yetkili servisini ve çağrı merkezini toplamda...
Geçen yıl İstanbul’daki Vaillant yetkili servisten, kombimin daha verimli çalışması amacıyla 7.000 TL ödeyerek ilaçlı temizlik hizmeti aldım. Ancak bu işlemden sonra kombim su akıtmaya başladı. Sorunu geçici olarak su ekleyerek idare ettim, fakat bir süre sonra sıcak su da gelmemeye başladı. Tekrar ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Vaillant marka şofben kombi İzmir Bayraklı’daki dairemizde kurulu. Cihaz garanti süresi dolmadan arızalandı ve servis tarafından parça değişimi yapıldı, ancak sorun tamamen çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen garanti süresi bitmeden kalıcı bir ç...
4 gündür kullanmakta olduğumuz Vaillant ecotec model kombimizde sıcak su gelmeme sorunu yaşadık. Kombimiz garanti kapsamında olduğu için Isparta merkezdeki yetkili servisinizi çağırdık. Servis ekibi gelip kombiyi kontrol etti ve herhangi bir arıza olmadığını, sadece resetleme işlemi yaptıklarını bel...
Vaillant Pro 286 model kombiyi İzmir/Bornova’da satın aldım ve montajı dün yapıldı. Cihaz, ilk günden itibaren ateşleme yapmıyor ve hiç çalışmadı. Ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sorunun çözümü için yetkili servise ulaştım ancak servis çok geç bir randevu veriyor ve mağduriyetim devam ediyor...
"Sorunum çözüldü"
Vaillant kombi sıcak su gelmediği için servis oluşturdum, aciliyetini belirtmeme rağmen 3 gün sonra geldiler ve 3 yollu vana değişimi olacak dediler. ...
"Her şey için teşekkür ederim biraz zaman aldı ama lütfen 1 ay kadar uzamaz ise daha iyi olur"
Kombi bakımı için servis yetkilileri geldikten sonra parça değişmesi gerektiğini söylediler. Değiştirdikten sonra kombi eskisinden kötü oldu. Şu an sıcak su gelmiyor, ısınmıyor. İyi marka diye Vaillant alıyorsunuz, sonuç amatörce kişiler servis yetkililiğini yapıyor. Boşuna fazla para vermenize gere...
Vaillant kombimizde hiçbir sorun yok iken genel bakım için çağırdığımızda 6 Kasım tarihinde yetkili geldi. Petekleri kontrol ettikten sonra suyunun kirli olduğunu ilaçlı temizleme yapılması gerektiğini söyledi. Kabul edip 4.700 TL ücret ödedik sonrasında sıcak su gelmemeye başladı. Ara ara 1 hafta s...
Vaillant kombimizden sıcak su gelmiyordu. Yetkili servisi aradık geldi. Sadece baktı incelemedi bile hemen makine bozulmuş, kartın değişmesi gerekiyor dedi. Ücretide 12 bin tl. Sonrasında yetkili servisten olmayan birisini çağırdık yetkili servise güvenemedik. Adam inceledi iyice ve örümcek ağı oluş...
Vaillant Eco Pure yoğuşmalı kombi yaklaşık 1 yıl önce aldığımdan beri 7-8 defa aynı arızayı yaşıyorum. Sıcak su gelmiyor. Her defasında servis çağırıyorum, kafalarına göre geliyorlar, her gelen sigorta satmaya çalışıyor, firma ve cihaz tam bir fiyasko. Güya üst segment cihaz diye aldık. Paramı sokağ...
"Aynı günde tamir onarım yapıldı teşekkür ederim"
"Buradaki mesajımdan sonra firma çalışanları ve yetkilileri, çabucak sorunu giderdi. Ayrıca yetkililer beni arayıp konuyla ilgilendi ve arıza tekrar ederse hemen haber etmem için numara verdiler. Çok teşekkür ederim kendilerine."
Villa tipi boylerli kombi aldım. Temmuz 2023'ten beri kullanıyorum. Sürekli arıza yapıyor. Isıyı ve sıcak suyu kesiyor. 10 dakika önce baktılar. Konfo...
Vaillant marka kombimizin devreye alınması için yetkili servis çağırdık, evimize gelen yetkili servis personeli kontrol yapıp kombiye sıcak su gelmiyor. Bu durum bizlik değil su tesisatçısının tesisatınızı kontrol etmesi gerek diyerek gitti. Su tesisatçısı gelip kontrol etti ve kombinin alt kısmında...
27/12/2022 tarihinde malum markaya güvenerek almış olduğum 286/5-3 model numaralı kombi takıldığı andan itibaren sıcak su sorunu yaşatmaktadır. Sorun ...
"Teşekkürler"
Vaillant kombi sıcak su ayarı yapılamıyor, soğuk su açtığım zaman sıcak su geliyor. Bununla ilgili 3 kez servis randevusu oluşturmama rağmen servis ge...
23 Mayıs 2023 tarihinde kombimden sıcak su gelmiyor şikayetiyle servisi aradım. Servis ücretinin 500 TL olduğunu söylediler tamam dedim, bir şey yapmasalar da bu ücreti alıyorlarmış tamam dedim. Kombim 2020 Vaillant Eco Tec Pro model. Servis geldi pompanın arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini söyl...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.