to read complaints and reviews, or file yours.Çarşamba günü Vaillant müşteri hizmetlerini aradım kombi bakımı için bana iki tane kampanya olduğunu söyledi Z***** hanı...m ben de birini kabul ettim yalnız bana denildi ki servisgöndermeden önce mutlaka para almam gerektiğini para alması gerektiğini söyledi ödeme yapmam gerektiğini söyledi ben de bir
Yaklaşık iki buçuk üç yıl önce aldığım Vaillant Ecotec kombim, yaklaşık dört ay önce arıza yaptı. O günden bu yana kombi...yi çok sorunlu kullanıyorum ve arızadan dolayı gereğinden fazla doğalgaz faturası ödüyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, öncelikle kombiyi tamir etmeden bana
Yaklaşık 1,5 yıldır Vaillant Eko Tec Pure kombi kullanıyorum. Cihaz kurulduğu günden beri musluktan sıcak suyu her açtığ...ımızda kombiden çok rahatsız edici, yüksek bir ses geliyor ve bu durum artık günlük hayatımızı olumsuz etkilemeye başladı. Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi ancak her ikisin
"Sorun arızalı parça değişimi ile çözüldü emeği geçen herkese teşekkürler."
İstanbul Pendik’te bulunan Vaillant Ecotec Pure VUW 236/7-2 (H‑TR) kombim i...çin 26 Eylül 2024 tarihinde bakım yapıldı ve aynı gün Teknik Vaillant Servi
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Vaillant Ecotec kombimiz, Çarşamba gününden beri ne evi ısıtıyor ne de sıcak su veriyor. Ev...de doğalgaz olduğu halde sadece kombi çalışmıyor ve 3 gündür evde ısınamıyoruz. Cuma günü gelen Vaillant yetkili servisi kombiye baktı, sorunun garantiye girmediğini, 5–10 dakika
Yaklaşık 2,5 ay önce Vaillant b model kombimin basıncı düştü ve su bastığımda birden çok yükselip su damlatmaya başladı.... Bunun üzerine Vaillant müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden 3400 TL ücret ödememi istediler. Ücreti ödedim, servis geldi ve kombinin havası bitmiş diyerek hava bastı.
Vaillant marka *ecotec Pure* model kombimiz uzun süredir sürekli arıza vermektedir. Her gün “0.0 bar” hatası ile karşıla...şıyoruz. Defalarca servisi çağırmamıza rağmen kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bu arıza nedeniyle hem sıcak su kullanamıyoruz hem de evimiz ısınmıyor, ciddi mağduriyet
3 aylık Vaillant marka kombi aldım, tık sesi duyuyorum. Geceleri sıklaştı. Müşteri hizmetlerini aradım, gelirler bakarla...r, sorun yok ise ücret talep ederler dediler. Diğer kombi markaları ücretsiz tekniker yönlendiriyor. Hem pahalı ürünleri var hem de ücret talep ediliyor.
Yaklaşık 2 ay, önce Vaillant kombim su akıtmaya başladı. Servisi aradım pet...ek temizliği yaptılar.! Nasıl bir bakim yapıldıysa petekler ısınmıyor. 5000
Vaillant marka yoğuşmalı Ecotechpure model kombi aldım, 3 ay sonra kış günü cumartesi akşamı kombiden şelale gibi su akm...aya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, en erken pazartesi bakabileceklerini ilettiler. Yıl olmuş 2024, kombi satan global markasın; kış günü müşterine 2 gün sonra gidebiliyorsun
Vaillant kombimin bakimi için ana merkez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bakim randevusunu ücreti almadan önce vermiy...orlar. Ayrıca bu yetmezmiş gibi ücreti ödedikten sonra en yakin servisin gelebileceği sureyi 30 gün olarak belirtiyorlar. Firmanın bu ilgisizliği yüzünden soğukta doğalgazımız olma
Merhabalar, 2019 Aralık ayında almış olduğum Vaillant kombiyi taktırdık. Kombi sürekli arıza veriyor. Kazan ve kablolar ...dahil bütün parçalar değişti, ona rağmen sorunum hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradık, ürün değişimi için konuştuk, bize yardım olamayacağını söylediler. Gelen servis arızay
Ben böyle bir firma hayatımda görmedim. Bir kombi aldım, sürekli arıza parça değişimi; ondan sonra 2. kombi değişimi old...u. Daha bir sene olmadan yine parça değişimleri, üstüne üstlük aradan 2 ay geçti. Aynı parçadan arıza, bu sefer de garantisi olmasına rağmen ücretli değişim yapabiliriz dendi, ek g
"Vaillant Genel Müdürlük Şikayet bölümüne teşekkürleri mi bildirmek istiyorum. Vaillant kombim bugün yenisi ile değişiyor."
Merhaba, 2019 yılında Vaillant firmasından tam yoğuşmalı bir kombi aldım. ...Aldığım kombide 5 yıl içerisinde üç defa üç yollu vana arıza yaptı. İlk iki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
