Ateşleme Sorunu, Randevu Gelmemesi Ve İletişim Hattı Sorunu
"Arıza çözüldü. Teşekkürler."
Firmamızda Vaillant marka bir kombi kullanıyoruz. Kombimizde elektrik olmas...ına rağmen ateşleme yapmama sorunu yaşadığımız için 30 Aralık günü müşteri
"Arıza çözüldü. Teşekkürler."
Firmamızda Vaillant marka bir kombi kullanıyoruz. Kombimizde elektrik olmas...ına rağmen ateşleme yapmama sorunu yaşadığımız için 30 Aralık günü müşteri
"Teknik servisten gelen Zafer usta sayesinde sorun çözüldü"
İki kat ücret ödeyerek sözde Alman markası diye aldığımız kombi sabah akşam durmaksızın gaz yakıyor ve kombi ekranında s...ürekli alev işareti görünüyor. Daha önce hiçbir kombide bu durumu görmemiştim ve internette yaptığım araştırmada sürekli yanmaması gerektiği, aksi halde termostata zarar verebilece

Vaillant marka ecotec Pro model kombime periyodik servis bakımı yapmak için firmadan arandım ve servis anlaşması yapıldı.... Müşteri hizmetlerindeki bayan kombimde herhangi bir ses, arıza veya problem olup olmadığını sordu ben de kombide herhangi bir problem olmadığını beyan ettim. Sadece bakım yapılma
Vaillant kombi için ek garanti hizmeti satın aldık ve bu hizmet için 5-6 bin lira ödedik. Servis kaydı oluşturduktan son...ra, bize iletilen mesajda belirtilen tarihte servis ekipleri gelmiyor. Daha sonra telefon ile iletişime geçtiklerinde, iki gün sonrası için evde olup olmadığımızı soruyorlar. Evde



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100