5
Çözüldü

Arda
24 Mart 22:41419
"Planlamadaki darboğazları tespit edip hızlı aksiyon aldığınız için teşekkürler"
Arda şikayetini yayından kaldırdı

"Planlamadaki darboğazları tespit edip hızlı aksiyon aldığınız için teşekkürler"


Vaillant Ecotec Plus kombimizi 6 Eylül 2023 tarihinde aldık. 1 yıl 1 ay henüz bitmemişken F25 ve F22 gibi birbirinin ayn...ı sorun kodlarını gösterdi. Servis arandı, 1 gün sonraya servis hizmeti beklerken servisin 5 iş gününde gelebileceği bildirildi. Evde 6 kişi mevcutken sıcak su alamama sorunu yaşan
"Çok iyi bir iletişim süreci gerçekleşti ve sorun düzeltildi. Teşekkür ederim."
6 Aralık günü yeni aldığım Vaillant Ecotec Plus kombinin bağlantısı tamamla...ndı ve 11 Aralık günü servis gelerek hem garantiyi başlattı hem de VRT350 f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100