to read complaints and reviews, or file yours."Arıza süresince ilgili teknik arkadaşlara ve değişimi yapan teknik servis personeline teşekkür ediyorum. Ayrıca genel müdürlükten arayıp sorunumu direk çözen yetkiliye buradan teşekkürlerimi sunuyorum."
Vaillant Ecotec Intro model kombimizi 2024 kışından beri kullanıyoruz ve ci...hazla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kombi hem sıcak suyu açtığımızda he
Vaillant marka ecotec model kombimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 10:30 için bakım amacıyla ...randevu oluşturuldu ve yetkili servis personeli eve gelerek bakım işlemini yaptığını söyleyip ayrıldı. Servis sonrasında kombiyi çalıştırdığımızda, cihaz çalışırken su akıtmaya ba
"Korkmaz müşteri hizmetlerinden aradılar, garanti bittiği için makul bir ücret karşılığında yenisi gönderilecek."
Yaklaşık iki ay önce ikinci el olarak Vaillant Eco Tech İntrö 24 kW 28 mode...l bir kombi satın aldım. Aldığım kişi montaj tarihi, garanti durumu gibi ko
04.04.2025 Cuma günü Vaillant Kombi bakımı için mail order yoluyla 3.434 TL bakım ücreti ödeyerek 09.04.2025 Çarşamba gü...nü için randevu oluşturdum. Bölgemizden sorumlu yetkili servisin arayarak gelecekleri saat hakkında bilgi verecekleri yönünde talimat aldım. Bugün saat 14:00 sularında çözüm merkez
"Marka yetkilisi ilgi bir arkadaştı sorunumu çözmem için çaba sarf etti. Bu cuma günü ödeme yapmış olduğunuz kredi kartına geri iade edilecektir dedi Sanırım işim halloldu. Teşekkür ederim"
Yeni bir eve kiracı olarak taşındık, kombiden su damlıyordu. Doğal olarak k...endi servisini çağırmak istedik. Zaten kombinin üzerinde yazan 850 ile başl
Ürün kurulumu mart ayında yapıldı. Kurulum yapan servisin bilgilendirme yapmaması ve 7 ay sonra ilk kullanım için servis... arandığında ücret talep etmesi, kurulum yapan arkadaşların 4. Katı daire numarası olarak girmesi ve merkeze bu şekilde bildirmesi, müşteri hizmetlerindeki M** Hanım'ın konuşma üsl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
