to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez 430 TL Çekildi, Kasiyerin Agresif Davranışı
24 Mart 12:51307
22.03.2026 tarihinde saat 16.36 civarında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Uzay Pastanesi’nde 1 kahve ve 1 tatlı için ödeme yapmak üzere kasaya gittim. Kasadaki görevli oldukça agresif ve gergin bir tavırla kartla yaptığım ödemenin onaylanmadığını söyledi ve aynı tutarı ikinci kez çekti.
Eve geldiğimde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 430 TL’lik ödemenin kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Yani toplamda 2 defa 430 TL tahsil edildi. Hem çalışanınızın agresif davranışından hem de bu kadar basit bir ödeme işleminin bile bu şekilde hatalı yürütülmesinden rahatsız oldum.
Fazladan çekilen 430 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
