Siparişimdeki Eksik Ürün Gönderilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

28 Eylül tarihinde Uygun Parça üzerinden Philips Latte GO 5446 model kahve makinem için iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 790473. Ancak ...

28 Eylül tarihinde Uygun Parça üzerinden Philips Latte GO 5446 model kahve makinem için iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 790473. Ancak ...

12 Eylül’de Uygunparça.com üzerinden Bosch Blender hazne kapağı ve itici siparişi verdim (Sipariş No: 783705). Siparişimi banka kartı ile ödedim ve Aksaray’dan sipariş verdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu ...
Uygunparça.com online sitesine ulaşılamıyor. Kapalı olmasına rağmen sipariş verdiğim ürün, stokta var olarak görünüyordu. Siparişten sonra ise 'tedarik aşamasında' olarak görünüyor. Stokta olmayan bir ürünün satışının yapılması, müşteriyi aldatmak anlamına gelir. En önemlisi ise site şu anda kapalı ...

16/09/2025 tarihinde Uygunparca üzerinden Samsung DW60M5052FW model bulaşık makinem için 3 adet hortum siparişi verdim (Sipariş No: 785079). Sipariş tutarı olan 1.700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş durumu hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş önces...

02.09.2025 tarihinde Uygunparca.com internet sitesinden Hotpoint marka bulaşık makinesi için süzgeç siparişi verdim (Sipariş No: 778891). Ürünü teslim aldıktan sonra, makineme uymayacağını fark ettim ve paketi hiç açmadan 05.09.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak firma, ürünü hiç açmadığımı...

16.08.2025 tarihinde Uygunparça.com üzerinden Arçelik slow juicer katı meyve sıkacağı üst gövdesi siparişi verdim (Sipariş No: 770829). Ürün hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve bugüne kadar hiçbir ilerleme olmadı. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme a...

01/08/2025 tarihinde Uygunparca.com üzerinden Profilo bulaşık makinesi için ısı pompası rezistansı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitedeki uygunluk sorgulamasını kullanmama rağmen, elime 04/08/2025 tarihinde ulaşan ürün ebat olarak makinemle uyumsuz ve büyük geldi. Sipariş numaram: 76339. S...

3 Ağustos 2025 tarihinde uygunparca.com üzerinden 764347 sipariş numarası ile 2 adet Fakir fritöz kapak açma tuşu satın aldım. Siparişimin Hatay Antak...

06/08/2025 tarihinde Uygun Parça internet sitesinden 765922 sipariş numarası ile universal tipte yaklaşık 15 adet tencere kapak kulpu siparişi verdim....

Bu siteden 31/07/2025 tarihinde Bosch KGN57A01NE Buzdolabı Termal Sigorta - 00615792 adlı ürünü Bosch marka buzdolabı için sipariş vermiştim. Sipariş ...

Bu siteden bir ürün aldım, her yerden yazdım. Mail bile attım ama hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Bu konuda çok şikayetçiyim. Ürün hızlı geldi eve ama açıklamada yazan buzdolabı serisiyle uyuyor gibi görünse de parçanın dolabımla alakası yok. İade takibini de yapmıyorlar.
Merhabalar. 02.06.2025 tarihinde Uygunparça.com sitesinden çamaşır makinem için deterjanlık siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ama makineme uygun olmadı, iade talebi oluşturmak istedim. Sürekli olarak bir mail istediler. Şunun ID'si, bunun fotoğrafı derken artık yetişemedim. Mail atacağım sırada bab...


749236 numaralı siparişi 27 Haziran 2025'te verdim. 1 Temmuz'da ürün gelmedi, durumu nedir diye mesaj attım. Bana ürünün tedarik sürecinin 3 hafta sürdüğü şeklinde dönüş yaptılar. Bugün 23 Temmuz, telefon açtım ve durumu sordum. Açıklamaları şu şekildeydi: 'Siz ürünü Cuma günü sipariş etmişsiniz. So...

01. Philips GC6833 Buharlı Ütü Gövde Üst Kapak - 423903009212 2. Philips GC6833 Buharlı Ütü Gövdesi - 423902287561 13/06/2025 tarihinde yukarıdaki (2 Adet) ürünü https://www.uygunparca.com e-ticaret sitesinden sipariş verdim. Ürünler stoklarda görünüyordu. Sipariş verdikten sonra tedarik aşamasınd...

Uygun Parça firması, 09/07/2025 tarihinde vermiş olduğum termosifon parçası siparişimi aldı. Bir haftalık bir depo tatili adı altında bir süreç olduğu için kargoya verilmesini bekledik. 21/07 tarihinde 'Siparişiniz en geç yarın kargoya verilecektir' diye mail atıldı fakat bir gün sonra tedarik edile...

Ödemesini yapıp Sipariş verdiğim ürün 3 hafta sonra firma tarafından yanlış gönderildi. İade ettiğimde eksik tutar hesabıma yatırıldı. Cevap olarak da hatalı sipariş vermişim kargo bedeli benden tahsil edilmiş! Aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep etmeme rağmen geri dönüş yapmıyorlar!

Uygunparca.com sitesinden aldığım ürün kusurlu çıktı. Firma, iade talebimi 'Kullanılmış ürünü geri almıyoruz' gerekçesiyle reddetti. Samsung 9 kg çamaşır makinem için aldığım amortisör takımını makineme taktıktan sonra anormal bir ses gelmeye başladı. Firma, kusurlu ürünü geri almayı kabul etmiyor.
18 Haziran 2025 tarihinde sipariş no: 745677 olan Uygunparça internet sitesi üzerinden 2846 TL'lik bir ürün aldım. Ürün daha kargoda iken iptal ettim siparişi ama kargoya verildi sonra. İade ücretim ise 20 Haziran 2025 tarihinde hesabıma 2721 TL olarak yattı. 125 TL lik kesinti ne için yapıldı anlay...
Yanlış gelen bir ürün için iade talebinde bulunduk. Mail atmamız ve form doldurmamız istendi, bu şekilde oyalayarak 15 gün geçirdiler. Sonrasında ise iade sürecinin geçtiğini söyleyip yardımcı olmadılar. Ürün değişimi yapılmadı. Sürekli mesai dışı denilerek telefonlara bakılmadı. Ürünün yanlış gelme...

Philips mg7710 traş makinesi için uygunparca.com üzerinden şarj kablosu siparişi vermiştim ve açıklamalarda özellikle bu modelle uyumlu olduğu yazıyordu fakat gelen ürün cihazla uyumlu değildi. Kablo sokete dahi uyumlu değil. Yardımcı olunursa sevinirim.