to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ankastre Fırın Tepsisi Gönderildi, İade Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Uygunparca.com üzerinden 5 Eylül 2026 tarihinde 943280 numaralı siparişle ankastre fırın tepsisi siparişi verdim. Ürün 9 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştığında tepsilerin boyalarının dökülmüş, yamulmuş ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanıma elverişli olmayan ürün gönderilmesinden dolayı iade talebi oluşturdum.
İade talebim sonrasında firma, ürünlerin hasarlı gelmesini kargo firması hatası olarak değerlendirip sorumluluğu tamamen üzerinden atarak iadeyi kabul etmedi. Hasarlı ve ayıplı ürün göndermelerine rağmen hiçbir şekilde çözüm sunmamaları ve müşteriyi kargo firmasına yönlendirmeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderilen hasarlı ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
