Touche iki aydır iade yapmıyor! 28 Mart'ta #731769 sipariş numaralı ürünlerim için iade talebi oluşturmama rağmen hâlâ i...adem yatmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için dakikalarca telefonda bekledim, görüştüğüm görevli tarafından azar işittim. Bana bu durumun normal iade sürecinde olduğunu belirtt...
Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor: İade Sürecinde Büyük Sorun
25.03.2025 tarihinde teslim aldığım ürünlerin iadesini oluşturmak için sözde WhatsApp destek hattına sorunumu ilettim, h...âlâ herhangi bir dönüş yok. Instagram'dan mesaj atıyorum, yine aynı şekilde cevap yok. İade süreci 7 gün ve ben müsait olduğum zamanda ürünleri kargoya vermeye çalışıyorum ama iade...
Kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım! İnternet üzerinden ürün satın aldım, fakat yanlış beden gönderilmiş. Online hesabım...dan iade talebi oluşturdum ancak üç gündür onaylanmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemedim, WhatsApp üzerinden mesaj attım ancak geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin gideril...