to read complaints and reviews, or file yours.
Arkadaşlar ürün çok kötü geldi. Bana iade almadıklarını söylüyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi söylediğimde ...takmadılar çünkü elime ne kargo içerinde fatura verildi ne de Mail üzerinden iletildi. Fatura istedikçe sizde var diyorlar tekrar atın yok dediğimde de atmıyorlar. Bugün başvurdum
Arkadaşlar ürün çok kötü geldi. Bana iade almadıklarını söylüyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi söylediğimde ...takmadılar çünkü elime ne kargo içerinde fatura verildi ne de Mail üzerinden iletildi. Fatura istedikçe sizde var diyorlar tekrar atın yok dediğimde de atmıyorlar. Bugün başvurdum
Bituğbastore’dan 2.699 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin beden ve renginin bana uygun olmaması nedeniyle 9 A...ğustos’ta hem iade hem de değişim talebinde bulundum. Ancak, hem iade hem de değişim talebim reddedildi. Özellikle değişim talebimde, istediğim beden ve rengin stokta olmadığı söyl
Bituğbastore’nin kendi internet sitesinden 12 Kasım tarihinde standart beden bir trençkot siparişi verdim. Ürün beden se...çeneği olmadığı için mecburen standart bedeni seçtim. Ancak trençkot elime siparişten 3–4 gün sonra ulaştığında aşırı büyük olduğunu gördüm ve iade etmek istedim. Sipariş numaram
Bitugba Store üzerinden alışveriş yaptım. Ürünün bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum lakin kabul etmediler. Bu ...durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 48. Ve 52. Maddeleri ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. Ve 12. Maddelerine aykırıdır. Kanuna göre tüketiciler, s
Merhaba, Bitugba Store adlı Instagram butiği, kanunlara aykırı şekilde iade yapmayacaklarını iddia ediyor. Müşteriyle ci...ddiyetsiz bir şekilde iletişim kuruyorlar. İptal bildirimimi henüz sipariş aşamasında yapmama rağmen kabul etmedikleri gibi, ayrıca defolu ürün gönderdikleri için iade oluşturmak i
Bu sayfadan ilk alışverişimdi. Ürünü aldıktan sonra uzun süre kargoya verilmesini ve mesaj gelmesini bekledim, ancak asl...a verilmedi. Kargocu ürünü karıştırmış denildi ve tam 2 hafta sonra elime ulaştı. Oysa storylerinde ertesi gün kargo deniyordu. Ürün elime geldiğinde ise asla resimdekiyle birebir
Bitugba Store üzerinden alışveriş yaptım. Ürünün bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum lakin kabul etmediler. Bu ...durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 48. Ve 52. Maddeleri ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. Ve 12. Maddelerine aykırıdır. Kanuna göre tüketiciler, s
Merhaba, Bitugba Store adlı Instagram butiği, kanunlara aykırı şekilde iade yapmayacaklarını iddia ediyor. Müşteriyle ci...ddiyetsiz bir şekilde iletişim kuruyorlar. İptal bildirimimi henüz sipariş aşamasında yapmama rağmen kabul etmedikleri gibi, ayrıca defolu ürün gönderdikleri için iade oluşturmak i
21 Nisan 2025 tarihinde Bitugbastore'den yaptığım alışverişi 10 gün sonra kargoya verdiler. Her yazdığımda, 'Ha bugün ha... yarın kargoya verilecek' dediler. En sonunda gönderdiler fakat üstüne üstlük hem yanlış hem de eksik ürün gönderimi yaptılar. Yazıyorum fakat cevap alamıyorum. Cevap verdiklerinde
Bituğba Store Instagram sayfasından aldığım 2 adet elbise için 10 gün temin süresi verildi. Ancak 10 günü aşmasına rağme...n tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi. Yazdığım mesaj ve maillere dönüş yapılmayıp, sayfa sadece story paylaşmaya devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belir
