Beden bilgilerimi verip sormama rağmen satıcı olur dedi. Fakat ürün haddinden büyük geldi ve ürünün görseldekiyle alakas...ı yoktu... Bundan bahsetmedim bile satıcıya, değiştirmek istediğimi söyledim fakat kavgacı bir üslupla karşılaştım. Ayrıca başka bir yorumu benim zannetmiş. ( o kadar çok mağdur va...
15.03.2024 tarihinde üç ürün satın aldım. Satın aldığım ürünlerden biri özel bir kıyafet olacaktı. Bana ürünleri bir ay ...sonrasında gönderdiler. Sürekli ürünün durumunu sorduğumda 'bugün yarın kargoya verilecek' şeklinde yanıltıcı bilgiler vererek beni oyaladılar ve bir ay sonrasında üç üründen ikisi...
Instagram’da “By Merve Serin” isimli butik üzerinden 23.11.2025 tarihinde “Taşlı Öys Takım” olarak geçen pantolonlu ikil...i taşlı takımı sipariş verdim. Ödemeyi 1.494 TL olarak Paytr üzerinden “Merve Serin” adına gerçekleştirdim, dekont üzerindeki işlem numarası P1763912977209638805364196203’tür. Ürün...
Merveserin’in Instagram hesabı üzerinden bir abiye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve de...ğişim için geri gönderdim. Değişim sürecinde bana yeni ürünün gönderileceği söylendi, ancak uzun süre oyalandım. Sonrasında ise ürünün stokta olmadığını, bu yüzden ücret iadesi yap...
Ürün kalitesizdi. Ürünlerin Yasal iade süresini kabul etmiyorlar. Sayfalarında yer almasına rağmen iade işlemini kabul e...tmiyorlar. Tüketiciyi aldatmacadan öte bir şey değil Müşteri iletişimleri dönüşleri saygısız ve ukalaca. Biz ürün aldığımıza pişman olduk
Bymerveserin üzerinden yaptığım alışverişte, elime ulaşan kıyafeti beden uyuşmazlığından dolayı geri iade ettim. Mağdur ...olmamam ve acelem olduğu için kargoyu erken çıkaracaklarını söyleyip oyaladılar. Bir hafta önce değişim için seçtiğim kıyafeti her sorduğumda, 'Kargoyla iletişime geçin, bizlik bir...
08.06.2024 tarihinde Merve Serin isimli internet sitesinden iki ürün sipariş verdim. Nişanlım denedi fakat kalıp olarak ...çok bol oldu. Başka ürün baktı değişim yapmak için fakat beğendiği başka bir ürün olmaması sebebiyle sitenin Instagram hesabından yazarak iade talebinde bulundum. Fakat iade yapama...
14 Haziran'da sipariş oluşturdum, 25 Haziran oldu ve hala bir kargo koduna bile ulaşamadım. Kendilerine hiçbir şekilde u...laşamıyorum. Kargom nerede? Bilmiyorum, hayal kırıklığına uğradım. Geri dönüş bekliyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum.