18.10.2025 tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden mont, t-shirt ve pantolon satın aldım. Ürünlerim 25.10.2025 ta...rihinde teslim edildi. 27.10.2025 tarihinde iade sürecimi başlatarak ürünleri iade kodu (409480859259) ile gönderdim ve aynı gün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 83...
Ücretsiz İade Vaadine Rağmen Kargo Ücreti Kesildi Ve Çözüm Sunulmadı
31.07.2025 tarihinde House of Silk üzerinden Fallen Yırtmaçlı Elbise Siyah adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #HFS671...64). Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile aynı kalitede olmadığını fark ettim ve sitede “ücretsiz iade” ibaresi yer aldığı için iade işlemini başlattım. 4 Ağustos’ta iade onay ma...
29/08/2022 tarihinde Mersin Beko E**** beyaz eşya ltd. Şti. Den buzdolabı satın aldım, geldiği günden bu yana yaklaşık y...aşanan arızadan dolayı 4 kere servis geldi hiçbirinde kesin çözüme ulaşamadık.
Şu anda dolap hiç çalışmıyor. Biz artık servis gelmesini istemiyoruz. Daha bir yıl bile olmadan ürünü...
Macro market Mersin Marina şubenizden, 11.08.2023 tarihinde Şavaklılar marka tulum peyniri satın aldım. Peynirin görüntü...sünü beğenmeyip taze mi diye ısrarla sormama rağmen taze yanıtını aldım. Peyniri 15.08.2023 tarihinde paketini açma fırsatı buldum. Peynir o kadar bozuk ki acımış. Biz güvenilir ma...
06/05/2025 tarihinde sanal çadırdan 8291339201853898 sipariş numarası ile sipariş ettiğim ürünü,16 Mayıs 2025 tarihinde ...215865427582 gönderi numarasıyla Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Tam 1 aydan fazla olmuş olmasına rağmen param hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini 3 kere aramama rağmen her sefer...
Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
6 Mayıs 2025 tarihinde Sanal Çadırdan almış olduğum 8291336902541160 numaralı siparişim halen hazırlanıyor. Gönderilmesi... gereken süre çoktan dolmuş durumda ve 2 kere talep açılmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. Site bana paketlendiğini ve 13.05.2025 tarihine kadar kargolanacağı bilgisi verirken müşte...
Son açılan sanal çadırdan 20 Mart tarihinde alışveriş yaptım. Ürünler 27 Mart tarihinde elime ulaştı. Kod oluşturup 28 M...art tarihinde iade olarak göndermeme rağmen iadem gerçekleştirilmiyor. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım, talebimin iletildiği ve en geç pazartesi günü sorunun çözüleceği bel...
Merhaba, Eren Holding bünyesinde faaliyet gösteren sanal çadırdan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Mart ayında açılan... sanal çadırdan satın aldığım ürünün iadesi yaklaşık 15 gündür gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, bana sadece otomatik yanıtlar gönderiyorlar. B...
İade Edilmeyen Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Eren sanal çadırdan aldığım ve iadeye gönderdiğim 8 adet ürünün iadesi yapılmadı, iade ulaşmış görünüyor ancak müşteri h...izmetlerine asla ulaşılamıyor. Tahmini bekleme süresi 20 dakika deniyor bekliyorum, sonra 4 dakika daha uzuyor. Sonunda da görüşemiyorum. 218860438516 kargo takip ile gönderdiğim 8...
Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
6 Mayıs 2025 tarihinde Sanal Çadırdan almış olduğum 8291336902541160 numaralı siparişim halen hazırlanıyor. Gönderilmesi... gereken süre çoktan dolmuş durumda ve 2 kere talep açılmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. Site bana paketlendiğini ve 13.05.2025 tarihine kadar kargolanacağı bilgisi verirken müşte...