to read complaints and reviews, or file yours.
Hattım Vodafone olmamasına rağmen numaramı Vodafone'a taşıyamıyorum. Numaramı yazdığımda, 'Sevgili Vodafone'lu, bu numar...aya kayıtlı bir Vodafone hattınız olduğu için numaranızı taşıyamazsınız' uyarısı alıyorum. İki gündür müşteri hizmetlerinin dönmesini bekliyorum. Ben ulaştığımda ise müşteri temsil
Trendyol çağrı merkezi çalışanı olan takım liderleri, yani yetkili birim, şikayet talebini kontrol etmek yerine hiç bakm...adan 'müşteriye ulaşılamadı' notu ile kapatıyor. Bunu da ben tekrar arayıp 'Beni arayan olmadı, ne zaman döneceksiniz?' diye sorduğumda öğreniyorum. Çağrı/hizmet merkezi yetkilisi
Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Ev yerine iş adresime verdiğimi fark ettim, sonrasında asistan ve telefon ile bağ...lanmaya çalıştım. 20 dakika sonra bağlandım, bu süreç içerisinde sipariş çıkıp yanlış olan adrese doğru yola çıktı ve bu sebeple bir müşteri temsilcisi, 'Teslim alan olmazsa iptal
Kargom başkasına teslim edilmiş, kim olduğu ve kargonun nerede olduğu belli değil, üstelik beklediğim evrak tarihinde gö...türülmediği için ödemem gereken ceza olduğunu defalarca iletmeme rağmen tenezzül edip geri dönen olmadı. Kurumsallıkla zerre alakası olmayan bir firmasınız
Trendyol GO uygulamasından sipariş vermediğim ürün getirildi ve para iadesi yapılmadı! Trendyol ve Trendyol GO uygulamas...ındaki teknik sorunlar fazla olmaya başladı. Gecende sipariş vermeyi denedim, sistem hata çıkardı ve şu an işleminizi gerçekleştiremiyorsunuz dedi. Ben de uygulamayı kapattım, dışa
Trendyol GO uygulamasından sipariş vermediğim ürün getirildi ve para iadesi yapılmadı! Trendyol ve Trendyol GO uygulamas...ındaki teknik sorunlar fazla olmaya başladı. Gecende sipariş vermeyi denedim, sistem hata çıkardı ve şu an işleminizi gerçekleştiremiyorsunuz dedi. Ben de uygulamayı kapattım, dışa
