Pull & Bear online mağazasından aldığım ürünü mağazaya teslim ederek 4 Aralık’ta iade ettim. Aradan uzun süre geçmesine ...rağmen 1.200 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatmadı.
İade sürecini öğrenmek için mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir cevap alamadım, sürekli erteliyorl...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Watsons'dan ürün sipariş ettim, 14 Burda mağazasına gönderdim; fakat ürünü alamadım. Ürün teslim edildi olarak görünüyor..., fakat bende teslim kodu yokken nasıl teslim edildi anlamadım. Ürünü yanlışlıkla 'Gel Al' yerine mağaza teslim seçtim. Defalarca mağazayı aradım, açmadılar. Telefonumla müşteri hi...
Otogar Servisinde Uzun Süre Bekletildim, Bilgilendirme Yapılmadı
Otogar servisini kullanacaktım. Bindiğimde, farklı bir servisin geleceği söylenip indirildim. Normalde diğer firmalar en... fazla 5 dakika bekletip götürüyorlar ama bu servisi tam 42 dakika dışarıda, soğukta beklettiler ve hiçbir şekilde haber bile verilmedi. Gidip konuşmadığım sürece kimse de bir şey ...