İptal Edilen Biletin İadesi Gerçekleşmedi
5 Nisan'da bileti iptal ettim, görseldeki gibi ekranda böyle yazıyordu ama bilet iadem hala gerçekleşmedi. Bankayı aradı...ğımda, bankayla bir ilgisi olmadığını, iadenin Metro Turizm tarafından yapılmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bilet b...
Çağrı Kısıtlaması Nedeniyle İletişim Sorunu
Rehberimdeki kişileri aradığımda, 'Bu aramanız paket harici ücreti olduğu için akıllı fatura özelliği ile kısıtlanmıştır...' uyarısı alıyorum. Kimseyi arayamıyorum. Ödenmemiş faturam da yok. Gelen aramaları alıyorum ama kimseyi ben arayamıyorum. En kısa zamanda desteğinizi bekliyorum.
Uludağ Turizm ile Yaşanan Rötar ve İletişim Sorunu
Uludağ Turizm den saat 18.30 a İzmir-Muğla bilet aldım. Saat 12.30 civarında aracınız 45 dakika rötar yapmıştır şeklinde... SMS geldi. Obilet sitesinde bilet alış sayfasına girip baktığımda ise gerçekten 19.15 olarak gözüküyordu. Yolculuğun saati. 18.57 de bir numara tarafından arandım ve 10 dakika son...
Simfer Teknik Servis Umursamazlığı
Yaklaşık 1 ay önce servis talebinde bulundum. 2-3 gün sonra servis bana ger...i döndü, fırının fotoğrafını vs istedi daha sonrasında birkaç gün içinde se...