1 Nisan günü saat 12:56’da Migros Hemen üzerinden sipariş verdim, siparişim kısa süre sonra teslim edildi. Ancak gönderi...len yoğurdun son tüketim tarihinin çok yakın olduğunu görünce uygulama üzerinden değişim talebinde bulundum ve mağazanın beni arayacağı bilgisi verildi.
Aradan birkaç saat geçmesi...
Getir Büyük üzerinden 26 Şubat günü saat 15:24 için İstanbul Ataşehir adresine market alışverişi verdim. Teslim edilen ü...rünlerin bir kısmı son derece kötü durumdaydı. Siparişimde gelen elmalar çürük ve ezik haldeydi, akan elma suları poşetteki diğer tüm ürünlere bulaşmış, her şey yapış yapış olmuştu...
1
Teslim Edilmeyen Ürünün Parasını İade Etmiyorlar, Müşteri Mağdur Ediliyor
27 Mayıs'ta Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün 28 Mayıs'ta kargoya (Trendyol Express) ve...rildi. Ancak 3 gün boyunca kargoda hareketsiz kaldı. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Ürünün bu süreçte kargoda hasar aldığı için doğrudan iadeye gönderildiğini söylediler. Ürü...
Trendyol'dan 27 Mayıs'ta verdiğim sipariş 28 Mayıs'ta kargoya verildi (Trendyol Express). Kargo 3 iş günü boyunca Esenyu...rt Aktarım Merkezi'nde hareketsiz kaldı, İstanbul'daki adresime teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine aktardım, işlem başlatıldı. Kargoda 3 gün hareketsiz kalan ürünün hasar...
Carrefour SA online marketten verdiğim sipariş, faturada yer almasına rağmen 4 ürün eksik olarak tarafıma teslim edildi.... Sonrasında müşteri hizmetlerine telefon ettim. Ürünlere acilen ihtiyacım olduğunu söyledim. Eksik ürünlerin ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi veremediklerini söylediler. T...
Carrefour SA Online mağazasından 9 Şubat'ta sipariş oluşturdum, teslim zamanı olarak 10 Şubat Pazartesi saat 10:30-13:30... aralığını seçtim. Ancak 10 Şubat sabahı tarafıma e-posta gönderildi ve talebim üzerine teslimat saatinin 13:30-16:30 aralığına ertelendiği belirtildi. Halbuki benim böyle bir tale...
Stradivarius'tan sipariş ettiğim ürünümün son teslimat tarihi bugün olarak gösteriliyorken, hâlâ teslim edilmedi. Kargo ...şirketine ulaşamıyoruz. Markanın müşteri hizmetleri yok ve ürünüm hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Hangi kargo şirketiyle gönderildiğini de bilmiyorum. Ürünümün acilen elime ulaşm...
Desteklediği Şikayetler(1)
1
Yemeksepeti Market 2 Çekim Yaptı Ve İade Yapılmıyor
Yemeksepeti market'ten sipariş verdim. 2 çekim yapılmış. İptal edemediğim gibi iptal de etmedi müşteri hizmetleri. Sonra... iptal olmuş falan diye geçiştirdiler. Ödeme yapılmadı. Tekrar mail olarak yazdım. Geri dönüşlerinde iptal işleminin sağlanmadığını söylediler. Yeniden mail attım sürekli böyle sir...