to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Yuvası Kapağı Parçası Temin Edilememesi Ve Acil Çözüm Talebi
Motolux Wow 01 kullanıcısıyım. 3 gün önce aracımın şarj yuvası kapağı kırıldı ve şu an açıkta duruyor. Daha önce hiç değişmeyen, ilk defa başıma gelen bir durum olmasına rağmen, bu parçaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum.
Kırılmanın ardından birkaç farklı Motolux bayisi ile telefon üzerinden görüştüm ancak hepsi şarj yuvası kapağı için parça olmadığını, temin edemediklerini söylediler. Parça yok denilerek geçiştirilmek yerine, bana net bir çözüm ve yönlendirme yapılmasını bekliyorum.
Şarj yuvası kapağının, ister garanti kapsamında ücretsiz, ister ücretli olarak, fark etmeksizin en kısa sürede temin edilmesini ve tarafımla acilen iletişime geçilerek nasıl ve nereden alabileceğim konusunda bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Serdar K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
