to read complaints and reviews, or file yours.
10 Aralık 2023 tarihinde Kitapsec firmasından kitap satın aldım. Sipariş teslim tarihi 14-17 Aralık 2023 olarak tarafıma... verildi. Ancak 21 Aralık günü aradığımda 2 iş günü içerisinde ulaştıracaklarını söylediler. Ancak yine gelmeyince müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda kendileri gibi lakayıt bi
2012 yılında dijital yayınların yeni çıktığı dönemde D-Smart'a abone oldum, o dönemde yapılan kampanya ile D-Smart uydu ...alıcısını aylık taksitlerle satın aldım. Daha sonra abonelik dönemim bitince devam ettirmedim. D-Smart uydu alıcısı dolayısıyla bende kaldı ve onunla ulusal kanalları izlemeye başl
Bir haftadır Vodafone Pay'e bakiye yükleyip faturamı ödemek istiyorum. Fakat uygulama izin vermiyor. Uygulamayı silip te...krar yüklüyorum, yine yükleme yapmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşıyorum, o birimin o konuyla ilgilenmedikleri cevabını alıyorum. İletişim telefonundan farklı menülere ulaşsam da bi
Kitap siparişi verdim, 5 gün sonra para iadesi yapıldı. Kitap yoksa neden parayı çekiyorsunuz, anlamadım. Para iadesi ya...pılacaksa aynı gün yapılması gerekir. Ayrıca bir müşteri hizmetleri sistemi de yok. Kendilerine göre işlem yapıp, iptal edip bilgi vermiyorlar.
31.08.2023 tarihinde Kitapsec'ten 5 adet ürün sipariş verdim. 3 adet ürün bana ulaştı. Ancak 2 adet ürün gelmedi. Mail'd...en 2 kez konu hakkında bilgi verilmesini istedim. Cevap veren olmadı. İptal edilen ürünler hala sitesinde satılmakta, ancak muhtemelen fiyat artışından dolayı onaylanan siparişimi
Kitapsec.com adresinden KPSS kitapları sipariş verdim fakat bir hata olduğunu fark edince siteye hemen girerek siparişi ...iptal etme seçeneğini aradım. Ancak iptal edilemiyormuş, sadece iade seçeneği varmış. İlgili sipariş henüz onaylanmadan ve kargo kodu oluşmadan firmanın müşteri temsilcisiyle görüş
Kitapsec firmasından 22 Ekim tarihinde verdiğim test kitabı siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo takibi de yapamıyorum. ...Parayı çektiler faturalandı fakat hala daha ürün gelmedi resmen mağdurum. Sitede bulunan kargo takip tuşuna bastığımda hiçbir şey olmuyor. Sipariş no: 11264334
Kitapsec adlı markanın sitesinden 3 tane test kitabı siparişi verdim, 20 gün oldu hala ne kargoya verildi ne başka bir ş...ey oldu, tedarik aşamasında gözüküyor. Para iadesi istiyorum. Bir an önce. A b c d e f g ğ h ı i j k l m n o ö p r s ş t u ü v y z...
17 Ekim 2023 tarihinde verdiğimiz 11255357 sipariş kodlu 5 parça test kitaplarımız tahmini teslimi 24. 10.2023 tarihinde... olmasına rağmen tedarik aşamasında gözükmektedir. Firmayı aradığımızda 27, ekim 2023 tarihinde geleceği söylense de hâlâ tedarik aşamasında gözükmektedir. Mağduriyetimizin gideril
