Avansas üzerinden 814940962 numaralı siparişimle Tekirdağ’a çay bardağı siparişi verdim. Ürün kargoda kırılmış ve kargo ...görevlisi ürünü bana hiç teslim etmeden geri götürdü. Hemen ardından Avansas müşteri hizmetlerini aradım, ürün bize ulaşınca değişim yapılacağını söylediler. Ancak aradan 10 gün ge...
İdefix'te Sipariş İptali Ve Fiyat Güncelleme Sorunu
İdefix üzerinden satış yapan firmadan bir fotokopi makinesi siparişi verdim. Ürün stokta vardı. Ertesi gün ürünü iptal e...dip, ürün fiyatı tekrar güncellenip satışa sokuldu. Diğer firmalarda bu tarz sorunlarda destek çıkılıyor fakat aynısını burada göremedim.
Kitap siparişi verdim, 5 gün sonra para iadesi yapıldı. Kitap yoksa neden parayı çekiyorsunuz, anlamadım. Para iadesi ya...pılacaksa aynı gün yapılması gerekir. Ayrıca bir müşteri hizmetleri sistemi de yok. Kendilerine göre işlem yapıp, iptal edip bilgi vermiyorlar.