
Selahattin
Şikayetleri(7)
"Hemen arayıp sorunun kaynağını anlatıp sorunumu çözdüler liderepin her zaman iyidir. Teşekkürler..."
"Halledildi. Teşekkürler..."
Ayakkabı İadesinde Geciken Para İadesi
Tonnyblack sitesinden 2 çift ayakkabı sipariş verdim fakat numaraları ayağıma uymadı. 1 beden büyükleri ile değişim iste...dim fakat değişim olmaz, para iadesi sağlanacak denildi. Tamam deyip hemen kargo ile iade sağladım, ellerine ulaştı. Para iadesi yapılacak denildi fakat 12-13 gün geçti. Param iade
"Doğukan bey arayıp yanlış anlaşılma olduğunu ve telafi edileceğini bildirdi kendisine ve dijipin e teşekkür ederim"
Siparişim Neden Hâlâ Kargoya Verilmedi?
civil.com'dan 11.10.2024 tarihinde bir oyuncak sipariş verdim. Bugün 15.10.2024 tarihi olmasına rağmen hâlâ 'kargoya ver...ilmemiş, siparişiniz hazırlanıyor' yazıyor. Böyle bir hizmet anlayışı olabilir mi? Her gün oğlum soruyor, 'Ne zaman gelecek?' diye. '1 gün sonra, 2 gün sonra' diye diye yalancı old