Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lider Epin Logo

Lider Epin

Lider Epin Logo
Lider Epin

AiVarile Marka Karnesi

Lider Epin müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 65/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%60) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%27) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla oyun içi bakiyelerin tanımlanmaması ve destek birimine ulaşılamaması durumlarını bildiriyor.

%59
Yanıt Oranı (23/39)
65/100
Çözüm Başarısı
17Çözülen Şikayet
36saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%60
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%27
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%7
  • Tamir edildi-arıza giderildi%7

Müşteri Teşekkürleri

  • Ferhat

    Sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ederim şu an en iyileri piyasada

  • Arif

    Teşekkürler Sorun Çözüldü

  • Alihan

    Sorunum çözüldü teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Öğe ve Bakiye Teslimat Sorunları

  • UC tanımlanmaması: 9 şikayette 600-20.000 TL arası ödeme yapılmasına rağmen UC bakiyelerinin hesaba yansımadığı belirtiliyor.
  • Eksik teslimat: 2 şikayette 2820 UC yerine 60 UC yüklendiği veya kodların kullanılmış olduğu bildiriliyor.
  • Bekleyen siparişler: 2 şikayette ürünlerin stok yetersizliği veya teknik nedenlerle 17-18 saat 'beklemede' kaldığı aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Aksaklıkları

  • Muhatap bulunamaması: 6 şikayette canlı destekten engellendikleri veya sohbetten atıldıkları için ulaşım sağlayamadıkları belirtiliyor.

Bakiye ve Ödeme İşlemlerindeki Sorunlar

  • Bakiye erişim sorunları: 4 şikayette sitenin bakımda olması veya 300 TL'lik alt limit nedeniyle bakiyelerin çekilemediği bildiriliyor.
  • İade gecikmeleri: 3 şikayette havale ödemelerinin veya çekim taleplerinin iki hafta geçmesine rağmen iade edilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

84 şikayet
Sonuçlarda ara...

Lider Epin'de PUBG Mobile UC Paketi Satın Alma Sorunu Ve Destek Yokluğu

422

06.07.2026 tarihinde saat 12.13 ve 13.22’de Lider Epin web sitesi üzerinden PUBG Mobile için 16.200 uc’lik, tanesi 528 T...

Ödeme Çekildi, UC Hesabıma Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

484

15.06.2026 tarihinde saat 19:29’da Lider Epin üzerinden PUBG için 2.240,52 TL tutarında uc yükleme işlemi yaptım. Ücret ...

Mobile Legends Elmas Yükleme Sorunu Hesaba Ulaşmıyor Ve Destek Çevrimdışı

281

13 Haziran saat 22.22’de Lider Epin üzerinden Mobile Legends Bang Bang hesabıma elmas yüklemesi yaptım. İşlemim banka ka...

10.800 TL'lik PUBG UC Ve Joypara Teslim Edilmedi İade Talebi

295

Lider Epin (liderepin.com) üzerinden 14 Haziran saat 00:20 civarında PUBG uc ve Joypara satın almak için #269 numaralı s...

Lider E-Pin'den Aldığım PUBG UC’leri Hesaba Yüklenmedi

228

Lider E-Pin üzerinden PUBG Mobile oyunu için 3850 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ödeme hesabımd...

PUBG Hesabına UC Yüklemesi Yapılamadı Ve Ödeme İadesi Talebi

248

Liderepin adlı internet sitesi üzerinden PUBG hesabıma uc yüklemesi yapmak için yaklaşık 900 TL tutarında ödemeyi kredi ...

800 TL Bakiye Site Bakımda Olması Nedeniyle Erişilemiyor Ve Geri Ödeme Talebi

1.082

Liderepin.com üzerinden epin almak amacıyla hesabıma toplam 800 TL bakiye yükledim. Yaklaşık 1 haftadır siteye girmeye ç...

Uç Hesabına Yansımıyor, WhatsApp Desteği Cevapsız, İade Talebi

1.190

Liderepinden uc aldım ve halen uc hesabıma gelmedi WhatsApp'a'da yazdım halen geri dönüş yapılmadı lütfen yardımcı olun ...

2000 TL Havale Ödemesinin Geri Ödenmemesi Ve Yanıtsız İletişim

1.342

24 Mart 2026 tarihinde PUBG Mobile için Lider Epin üzerinden 2000 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ancak gönderdiği...

Ödenen 40.500 UC Hesaba Yüklenmedi Ve Çözüm Bekleniyor

1.939

PUBG Mobile oyunu için Lider Epin platformu üzerinden 40.500 UC satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 20.000 TL ödemeyi ...

Çözüldü
4

"Sağ olun."

Burak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
25

"Sorunum 1 saat içinde çözüldü"

Ahmetkadir şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
42

"Teşekkür ederiz geç oldu güç olmadı"

Ahmetefe şikayetini yayından kaldırdı

Kredi Kartımdan Çekilen 8.000 TL Lider Epin Yüklemesi Hesaba Yansımıyor

1.642

Bugün saat 01.30 civarında QNB kredi kartımla Lider Epin üzerinden yaklaşık 8.000 TL’lik uc yükleme işlemi yaptım. Tutar...

Lider Epin'den 195 TL'lik Robux Alışverişimde Ürün Ve İade Yok!

1.610

25 Ocak 2026 Pazar günü saat 11.00–12.00 arasında Android üzerinden Lider Epin’den 195 TL tutarında Robux satın aldım. İ...

Çözüldü
45
Enes şikayetini yayından kaldırdı

İletişim