Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Samet

Samet

Doğrulanmış

Eylül 2017'den beri üye

Şikayetleri

Bosch El Makinesi Parça Bekleyişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

276

Bosch'tan bir adet el makinesi aldım, ancak ürünle ilgili bir problem çıktı. 28 Nisan'da servise bıraktım; garantisi old...

Yorumları

Çözüldü

Yeni Teslim Edilen Dairede Laminant Sorunu Ve İlgisiz Bayi

1.201

"Teşekkürler"

Samet
1.201

Merhabalar gökdeniz bey; şikayetiniz gerek firmamız Çınar orman ürünleri gerek yıldız entegre tarafından ele alınmış olup eksper tarafından yapılan incelemelerde sonuç sizlerle de paylaşılmıştır. Tarafınıza yapılan ürünün termin tarihi 15.11.2024 1 ay öncesinden yapılan bir alan değildir şikayet içeriğini incelediğimizde ise 'malının arkasında durmayan firma' olarak bir yaklaşımda bulunmuşsunuz şayet inşaat yetkilisiyle defalarca iletişime geçilip tarafınıza bununla ilgili farklı tarihlerde birden fazla usta yönlendirilmiştir. Diğer bir konu ise siz tarafından firmaya yapılan herhangi bir arama bulunmamaktadır. İnşaat yetkilisiyle iletişime geçilmiştir Eksper sonuçlarında da belirtildiği gibi sorunun ürün veya montaj kaynaklı değil bulunduğu ortamda bulunan yüksek nem kaynaklı olduğu açıkça belirtilmiştir Ortamın nemine istinaden süpürgeliklerinizde dahi küflenme meydana gelmiştir İlgili dosya ve videolar ektedir incelemenizde fayda var ilginize ayrıca teşekkür eder iyi günler dileriz. Çınar orman ürünleri