18 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden online olarak BTK Concept firmasına ait bir ürün siparişi verdim. Sipariş numar...am 1091886921’dir. Siparişin teslimatından BTK Concept sorumluydu ve 1 Mayıs’tan beri ürünün gelmesini bekliyoruz, ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte K...
1
Hattım İptal Edilmesine Rağmen Haksız Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
31 Ağustos’ta 100 GB internet paketimin taahhüt süresi sona eriyordu. O gün İçerenköy City’s’deki Teknosa mağazasında S*...****** Bey aracılığıyla hattımın iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak uygulama üzerinden kapatma işlemi yaptığım hatta tekrar 100 GB internet tanımlanmış ve daha önce yaklaşık 400...
Karasu'daki buzdolabı soğutma yapmıyor diye daha önce tamir ettirdiğimiz bulaşık makinesi üzerinde bulunan numaradan ser...visi aradık. Akşam üzeri gelip dolaba baktılar. Motoru iyi çalışmıyor deyip değişmesi gerekiyor diye dolabı alıp gittiler. Bir gün sonra dolap oldu diye getirdiler. Dolabı 24 saat ...
Geçen sene servisin kurulum yaptığı TCL marka 50C725 model televizyonun alt kısmında ince bir çizgi oluştu. Servis geldi...ğinde pixel sorunu olduğunu söyleyip televizyonu götürdü. Bugün aradıklarında 6 ay geçtiği için garanti kapsamından çıktığı için ödemeyi kabul ederseniz tamir edeceğiz ve toplam 12...