Turkcell mobil hattımda aynı anda tanımlı olan 90 GB ana paketim ile 360 GB kapasiteli Katlanan İnternet paketimin kulla...nım önceliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sistemin, bitmesine 10 gün kalan ve daha yüksek kotalı olan Katlanan İnternet paketim yerine, yeni yenilenen ana paketi öncelikli ol...
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinde uzun süredir taahhüt edilen hızın çok altında değerler almaktayım. 16... Mbps hızında olması gereken internetim, yaklaşık 3–4 aydır 2.1 Mbps indirme ve zaman zaman 0.0 Mbps yükleme hızına kadar düşmekte, bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamamakt...
KYK bursum yatmadı bugün yatması lazımdı. 08.04.2024 tarihinde bu paranın hesabıma yatırılmış olması lazımdı herhangi bi...r bilgide paylaşılmamış, bugün ödemem gereken fatura ve borçlar vardı acil ödemem lazım o yüzden gereğinin yapılması rica ediyorum
Kısa bir süre önce numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Bu süreçte kullandığım mobil hattın t** olmasına rağmen, ev inte...rneti sağlayıcım olan Türk Telekom'a defalarca numara üzerinden aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sorunumu çözemedim. İsteğim, Türk Telekom ev interneti...
Tosla kartımdan Turkcell faturama yansıt seçeneği ile yaptığım işlemde para faturamdan çekildi ancak hesabıma yansımadı ...paramın hemen geri iadesini bekliyorum. Daha önce de yani dün ise hesabım bloke olduğu için tekrar yardım beklemiştim ve hemen olmuşlardı zaten aynı şeyi tekrar bekliyorum.
Turkcell faturama yansıtılarak 150 TL para çekildiği Tosla uygulaması beni ...attı ve bloke oldu. Hesabımın geri açılmasını talep ediyorum. Gereğinin yap...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce farklı operatörlerde kullandığımda internet paketim rahatlıkla bir ay ye...tiyordu. Turkcell’e geçtikten sonra ise durum tamamen değişti. Önce 60 GB internet kullanıyordum, yetmez oldu diye 90 GB pakete geçtim fakat ona rağmen paketim çok hızlı bitiyor.
...
1
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli, Derince Çavuşlu köyündeki adresimde, müşteri numaram 88382035...91. 21 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Bitlis Adilcevaz’daki adresimde, Eylül ayının 2’si veya 3’ünden b...u yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım, son görüşmemde arıza kaydı oluşturuldu ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Tar...
Kısa bir süre önce numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Bu süreçte kullandığım mobil hattın t** olmasına rağmen, ev inte...rneti sağlayıcım olan Türk Telekom'a defalarca numara üzerinden aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sorunumu çözemedim. İsteğim, Türk Telekom ev interneti...