Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Orhan

Orhan

Doğrulanmış

Aralık 2016'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Superonline Hız Kesintileri Ve Cezasız İptal Talebi

573

Superonline 1000 Mbps fiber paket kullanıcısıyım, ancak yaklaşık 2025 Ağust...

Yorumları

Superonline Paramın Karşılığını İstiyorum

142
Orhan
142

Resmen dalga geçiyorsunuz. Adam 70 Mbit diyor siz Kore'den bahsediyorsunuz. Arkadaşım 900 Mbit alıyor diyor siz kablolu bağlanın diyorsunuz. Aynısı benim başımda bu kadar kalitesizlik bu kadar iş bilmezlik olamaz. Ben 10 ekmek parası veriyorum bana 5 ekmek verip ekmek aldınız ya diyorsunuz. Ben 10 ekmek parası verdim arkadaşım. Her akşam 200 Mbit en fazla 500 Mbit ölçüyorum. Arkadaşım 950 Mbit ölçüyor, 2 bina uzağında arkadaşım, aynı parayı veriyoruz benim günahım ne. Taahhüt iptali istiyorum ödeme yaparsınız diyorsunuz. Yazık günah dünyanın en kötü internetini en pahalıya kullanıp bir de dalga geçer gibi ben sistemimde arıza görmüyorum diyor. Tabi ki senin sisteminde arıza yok benim evimde arıza var. Ben Superonline'dan ceza ödemeden çıkma hakkına sahibim, sözleşmemiz de bu var internet alamazsam iptal hakkım var. Beni ceza ödemesi ile tehdit ediyorsunuz. Hak nerede? Hukuk nerede? Kalite yönetimi nerede? Şirket ahlakı nerede?

Ödenen Hat Devir Ücretinin Kayda Alınmaması Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

15.271

04.04.2025 tarihinde Ankara Cebeci’de bulunan bir Turkcell bayisinden hat devir işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ...

Orhan
15.271

Sonuç ne oldu? Bu nedir Türk milletine her açık yerde, her muhtaç olunan yerde fahiş fiyatlar sokmak yazık günahtır. Düzgün hizmet alamayacak mıyız? İlla haksız kazanç mı almanız gerekiyor!

Destekledikleri

Onayım Dışında Yapılan İşlemler Sonrası Mağduriyetimin Giderilmemesi

1.573

Benim bilgim ve onayım dışında, hesabımdan önce 23.900 TL, ardından 400 TL olmak üzere toplamda 24.300 TL tutarında iki ...