Trendyol üzerinden Ankara Şömine satıcısından 3988 TL ödeyerek elektrikli şömine satın aldım. Ürün, 2 hafta önce Muğla/F...ethiye adresime Aras Kargo ile teslim edildi. Teslim aldığım gün ürünü açtığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen durumu hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya bildird...
Byfix iletişim adlı telefon servisine cihazımı ekan değişimi için gönderdim. Bana yetkili servis olduklarını söylediler.... Daha sonradan öğrendim ki özel servismiş. Bunu öğrendiğimde ödemeyi yapmıştım para iadesi istediğimde yüzde 60 kesinti yapacaklarını ve 90 iş günü içinde iadesi olacağını söyledil...