8 Mart’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Siemens IQ300 ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim, ödemesini de... kredi kartı ile tek çekim olarak 29.999,00 TL tutarında yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün 7 Mayıs’a kadar kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte her aradığımda tar...
2 Temmuz 2025 tarihinde A101 ekstra dan almış olduğum 3125070218458759 numaralı siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Defala...rca çağrı merkezleriyle yapmış olduğum görüşmelerde hiçbir sonuç alamadım. Ürünüm kesinlikle tarafıma gönderilmiyor. Sipariş iptali isteyip para iadesi talep ettiğimde de ürün pake...
25 Eylül 2025 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3125092534525870 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay ge...çmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte defalarca müşte...
10 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 24 ay taksitli kredi kartı ödemesiyle 42.999 TL tutarında b...ir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...
7 Mart 2026 tarihinde A101 Extra’nın kendi internet sitesinden 2.260 TL tutarında bir egzersiz aleti satın aldım. Sipari...şi oluştururken yanlışlıkla hatalı adres seçtiğim için kargo bana hiç ulaşmadan, doğrudan geri gitti ve 16 Mart’ta göndericiye iade edildi.
16 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık yarı...
2 Mayıs’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3126050255441886 numaralı siparişi verdim, ürünüm 7 Mayıs’ta tarafıma tesli...m edildi. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi oluşturamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, iade talebimin oluştu...