Media Markt’tan online olarak bir televizyon ve yanında kurulum paketi satın aldım. Kurulum paketi için 1.649 TL’yi kred...i kartı ile ödedim. Ancak daha sonra, LG markasının bu kurulum hizmetini ücretsiz olarak sunduğunu öğrendim ve henüz hizmetten yararlanmadan, bugün saat 12:50’de iade talebinde bul...
Teknosa Mağazada Yüksek Sesli Müdahale Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
12.10.2025 tarihinde saat 19:25-19:30 arasında Markantalya Teknosa mağazasına kahve makinesi almak için gittim. Bir çalı...şan benimle ilgilenecekken, yaka kartında "promotör" yazan bir bayan, çalışan kıza yüksek sesle "Bana bak, bana bak" diyerek müdahale etti. Müşteriyle ilgilenmek yerine bu şekilde ...
iPhone Media Markt Ürünümü Geri Vermiyor!
Media Markt'ten Aralık 2022 yılında iPad satın aldım. Kasko yaptırdım. 6 Mayıs 2024 tarihinde birkaç sorundan dolayı kas...ko kullanarak onarıma gönderdim. 14 Mayıs 2024 günü teslim alabilirsiniz diye SMS geldi. İPad in perte çıktığını 3699 TL hediye çeki vereceklerini söylediler. Yazılı açıklama yapma...
Kolay Gelsin Kargo Ürünü Unutmuş
11.09.2023 tarihinde teslim alınan kargo elime ulaşmayı geçtim 2 gündür yerinden oynamadı. Müşteri temsilcisi aradığımda... kargonuz arkada kalmış unutulmuş olabilir dedi. Bir kargo firmasının görevi ürünü teslim alıp göndermek başka bir görevi yok. Kargo arkada kalmış unutulmuş olabilir ne demek?