2025 in Aralık ayında tarifem üzerine telefon aldı Turkcell bayisinden. Tarife üzerine aylık 2000 TL dediler 12 ay. Fatu...ra gelince 2014.44 TL olarak geldi aylık taksit. Bayiye sordum yanlış anlaşılmış dedi ve aylık 2014.44 TL yansıyacak dediler faturaya. Peki dedim öyle olsun. Yanında ekstra ; cihaz...
Turkcell çekimi iyi diye Turkcell geçtim ama geçtim geçeli İnternet zayıf. İlçe merkezinde, evimde İnternette video izle...mem zor oluyor. Neden böyle bir sıkıntı yaşıyorum? Genel bir sıkıntı var ama hala düzelmedi. Turkcell yetkilileri neden bir şeyler yapmıyorlar?
Vodafone müşterisiyim. 1 ayı geçti yeni tarifeye geçtim ve bunu Vodafone yanımda üzerinden yaptım. Yeni tarifem İnternet... sınırsız yazıyordu ve aylık 15 hotspot hediye diye geçiyordu. Ben hotspot u ekstra paylaşım hediyesi olarak biliyordum. Vodafone yanımda da detaylı açıklama yoktu. Ben zannettim k...
Bugün Yapı Kredi müşteri temsilcisini arayıp duruyorum sürekli telesekreter bekleme süresi 8 dakika nın üzeri var deyip ...duruyor. 8 dakikanın üzeri bekletmek ne demek ve bunu her aradığım da söylüyor en az 3 - 4 kere aradım. Neden bu kadar bekletiyorlar? Bu kadar olmaması lazım.
Vodafone da yanlışlıkla bir içerik servisine üye oldum ve anında mesaj yolu ile geri iptal ettim. Ama bugün fatura mesaj...ı geldi ve 109 TL lik içerik servisi üyeliği hâlâ duruyor iptal olmamış. Müşteri temsilciniz ile görüştüm ve iptal ettirdim. Neden mesaj yolu ile iptali sağlanmadı ve faturaya 109 ...
Vodafone hediye çarkını en az 4 hafta dan beri çeviriyorum hiç hediye İnternet vermedi. Tarife değişikliği yapmadan önce... her hafta ya da 2 haftada bir veriyordu. Tarifeyi değiştirdikten sonra hiç hediye İnternet vermez oldu. Vodafone sanki yeni tarifeyi ücretsiz veriyor gibi hareket ediyor. Hediye İ...