to read complaints and reviews, or file yours.
12 Mart 2026 tarihinde saat 07:00’de İstanbul’dan Ankara’ya olan uçuşumu kaçırma ihtimalim doğduğu için aynı gün sabah s...aat 05:30 civarında Türk Hava Yolları çağrı merkezini aradım. Uçağımı kaçırma durumunda olduğumu özellikle belirtmeme rağmen görüştüğüm temsilci son derece yavaş işlem yaptı, sürek
İstanbul Kayışdağı’nda bulunan A101 şubesinden masa üstü raf satın aldım. Ürünün dört adet ayağı hatalı ve monte edilmey...e çalışıldığında ürünü kırıyor. Ürün bana zaten kırık olarak satıldı. Sorunun çözülmesi için ürünü mağazaya götürdüm ve aynı zamanda A101 müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim;
Vodafone fatura ve tarife konusunda, sınırsız internet olarak vaat edilen tarifede paylaşımlı internet sınırı olduğu bel...irtilmemiştir. Hotspot terimi kullanılmış ancak paylaşımlı internet kotası açıkça yazılmadığı için müşteri olarak kandırıldığımı düşünüyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım.
5016/510 kodlu ayakkabıyı 5414***4306 sipariş numarasıyla almıştım. Ancak küçük geldi. İade etmek istedim. Zara kargo ko...du oluşturdu ancak oluşturdukları kargo kodunu kargo şubesi kabul etmedi. Sistemlerinin çalışmadığını Zara kargolarında hata verdiğini belirttiler. Ben de başka bir kargo kodu ve b
11.04.2025 tarihinde Sneaks Up adlı firmadan aldığım ayakkabı bana 14 ünde teslim edildi. Ürünü çok az giyme şansım oldu.... Ve iş yerinde giymiştim. Ancak max 5 kere giymeme rağmen 1 ay içerisinde alt tabanında açılma meydana geldi. Direk incelemeye yollattım ve bana görselini de eklediğim herhangi bi
Zara'dan 2 gün önce bir parfüm aldım. Yılbaşı hediyesiydi ürün. Ancak bana gelen ürün ile şok içinde kaldım. Ürün açılmı...ş ve kargo paketi dahil ezik içindeydi. Hemen sohbet kısmına yazdım. Bana saygısızca siz açmışsınız siz ezmişsiniz gibi bir muamele yaparak asla yardımcı olmadılar. Israrla hediye
Zara'nın internet sitesinden ikili 90 ml parfüm aldım. Parfümlerden birinin içinde beyaz parçacıklar var. Online müşteri... hizmetleri kutusu açıldıysa iade yoktur. Cevabi verdi. Kutusu üzerinden lazer gözlerle üründe kusur olup olmadığını kontrol etmemizi bekliyorlar. Böyle bir firmanın ürünündeki kus
Trendyol üzerinden aldığım ayıplı bir ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yaklaşık 5 ay sonra Hakem Heyeti kar...arı ürün iadesi ile sonuçlandı. Bunun üzerine ürün iadesi için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım canlı desteğe yönlendirdiler. Canlı desteğe karar metnini ilettim ve iade kodu
