10.06.2025 tarihinde saat 00:15’te Paycell uygulaması üzerinden Paycell kartıma 2.500 TL tutarında yükleme işlemi yaptım.... Uygulamada bu işlem “karta aktarıldı” olarak görünmesine ve işlem geçmişinde de yer almasına rağmen tutar Paycell kartıma kesinlikle yansımadı. Aynı gece 00:36’da yaptığım diğer ...
Turkcell gnç Platinum Favorim 150 GB faturalı tarifesine iki gün önce t** t*** müşterisiyken geçiş yaptım. Pakette sosya...l medya için 100 GB, genel kullanım için 50 GB internet sunulmasına rağmen kullanımım bu şekilde yansımamaktadır.
06.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Turkcell mobil uygulama...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 10:24 civarında, yeni geçtiğim Türk Telekom hattım için müşteri hizmetlerini aradım. Hattı...mı takalı henüz 1,5 saat bile olmamıştı ve bazı ayarlamaları yaptırmak istedim. Yaklaşık dört kez aramama rağmen menülerden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, uzun uğraşl...
31.05.2025 Cuma günü bu kişilere sipariş verdim. Parayı peşin alıp aynı gün kargoya vereceklerini söylediler ve bilgiler...imi aldılar. Üç gündür yazıyorum, kargo takip numarası gelmedi. Takip numarasını göndermelerini istedim. Bana 'Kargonuzu verdik, takip numarasını atacağız' şeklinde cevap verdiler....
Paycell'e Giriş Yapamıyorum, Kartımı Kayıp Bildiremiyorum!
Paycell müşteri hizmetlerine şifre ile giriş yapamıyorum. Kartım kayıp bildiremiyorum. Bloke olduğu bildirisini alıyorum.... Blokeyi açamıyorum. Şifreyi yenilemek istiyorum. Siteleri bana teknik bir hata nedeniyle işlemin gerçekleştirilmemektedir mesajını alıyorum. Ne menüye bağlanıyorum ne şifre yenil...
Ajet havayollarından alacağım olan iade çekimi yaklaşık 3 haftadır alamamaktayım. 234011 numaralı geri bildirim formunu ...oluşturan kişiyim. Kendileri ile görüşme sağlıyorum en sonunda göndermiş olduğum güncel IBAN formuna yatması için olumlu sonuçlandı diye yanıt alıyorum. Fakat hala iade çekimin ücr...
Desteklediği Şikayetler(1)
1
Turkcell Sosyal Medya Paketinden İnternet Harcanmıyor
Evet, Turkcell'de faturalarla ilgili bir durumu paylaşmak istiyorum. Verilen pakette iddia edilen 30 GB internet ve 40 G...B sosyal medya (Youtube.com, Twitter, Instagram gibi platformlar için) kullanım hakkına sahibim. Ancak ben sosyal medya için ayrılan interneti kullanmadığım halde, internet kullanı...