Be Blue müşteri hizmetlerine ulaşmak için Cuma günü WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat cevap verilmedi ...ve süresi doldu şeklinde bir uyarı aldım. Bu durum sadece bir kereye mahsus değil, her zaman aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi...
Sevdekaraer firmasının kendi internet sitesi üzerinden dün 1300 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş... öncesinde kumaş bilgisi talep ettim, ancak firma geç dönüş yaptı. Aciliyetim olduğu için firma cevap vermeden ürünü satın aldım. Sonrasında kumaşın ince olduğu bilgisini aldım ve ...
Elfida Moda'dan 10 gün önce verdiğim siparişin bugün geleceği, yarın gelece...ği, dikimden geldiği gibi bahanelerle sürekli oyalanıyorum. Daha sonra ürün...
811470 numaralı siparişim kargoya verilmedi. Hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ne WP ne müşteri hizmetleri ne mail. Milleti k...andırmayan bir siz kalmıştınız ya pes. Fenomenlere güvenip alışveriş yapıyoruz. Bedavadan ürünleri onlar alıyor. Bize gelince cevap dahi verilmiyor. Parasını ödeyip rezil oluyoruz....
2
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne Cevap Verildi: Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı
Ortada 10 gündür kargoya verilmeyen sipariş var ve asla ne aramalara ne mesajlara dönüyorlar. Bu markanın böyle olduğunu... asla tahmin etmezdim. İptal etmek istiyorum dediğimde geçiştirmek için hazırlanıyor. Yazmışlar sizce talebimin cevabı bu mu yani? Böyle sorumsuzluk olur mu müşteri hizmetleri diye...