Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Pelin Şenoğlu'ndan Kasım ayında aldığım pantolonda, 2. Yıkamada tersten ve koyu renk deterjanla yıkamama rağmen beyaz çi...zgiler/lekeler oluştu. Konuyla ilgili yazdığımda aradan zaman geçtiği için, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Instagram'da çok güzel anlatıyorlar ürünleri ancak kaliteye gelinc...
Beymen.com'dan sipariş verdiğimiz ürün, hızlı teslimat olarak belirtilmesine rağmen neredeyse 1 haftadır hala tedarik ed...ilemedi. Kendileri 4. Günün sonrasında arayıp otomatik mesaj dinletiyorlar. Online müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Arayarak kayıt açtık. Hala bekliyoruz!
Loria Elegant Bride Değişim Ürününde WhatsApp İletişimsizlik Sorunu
Loria Bridal'dan aldığım elbisenin değişim sürecinde yaşanan iletişimsizlik korkunç boyutta. Sürekli mesaj atmanız gerek...iyor, cevap alabilmek için. O sırada sosyal medya story paylaşırlarken size kimse cevap vermiyor. Aldığım ürünün peşinden bu kadar koşmak, üstelik bu parayı ödemişken, hiç hak etmi...
Kuryenet Ulaşılamayan Kart - Dönmeyen Müşteri Hizmetleri
1 Haziran'da beni evde bulamadıklarına öne sürüp, kartımı teslim etmediler. Teslimata dair de kendilerinden herhangi bir... bilgi SMS veya arama almadım. Teslim edemediklerini tesadüfen öğrendim. Randevu oluşturmama rağmen hala kartımdan haber yok. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum.