Teknosa'da Kulaklık İadesinde Müşteri Memnuniyeti Hiçe Sayıldı
Teknosa’dan JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ancak kafa üstü (over-ear) bir model olduğu için kullanım sırasında cidd...i rahatsızlık verdi. Ürünü sadece bir kez denememe rağmen, iade veya değişim talebim "kulaklık olduğu için" reddedildi. Hijyen gerekçesiyle iade alınmıyormuş ama ürünün sadece dene...
Allianz Sigorta 2 Saat Çekici Gönderilememesi
Aracım bozuldu, çekici için aradım. Kendilerinin beni arayacaklarını söylediler ama herhangi bir dönüş olmadı. 2 saat iç...inde 3 kere daha aradım. Bir tanesinde numaramın yanlış alındığını fark ettim, düzelttik ama hâlâ ne çekici var ne de arayan soran. Bakalım buradan yazınca bir arayan olacak mı?
Superonline İnternet Kurulumunu Yapamadı
4-5 gündür kurulum için beklediğim internet talebimi benimle görüşülmeden müşteri iptal etti diye not yazıp iptal etmişl...er. Bayi numarası veriyorlar oradan kimseyle görüşemiyorum, Superonline müşteri temsilcisi bir şey yapamayacağını söylüyor. Turkcell'in internet kurulumunu neden yapamadığını anlay...