to read complaints and reviews, or file yours.
Sayın Yetkili, Türk Telekom operatörü ile yapmış olduğum taahhütlü mobil hat sözleşmesi kapsamında, taahhüdümün sona e...receği tarihi tarafıma SMS ile siz bildirdiniz. (değerli müşterimiz, mobil hattınıza tanımlı taahhüdünüz 09/06/2025 tarihinde sona erecektir. Kampanya bitiminden sonra farklı bir p
"Gönlümü aldılar İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone evde İnternetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak bulunduğum adre...ste sinyal zayıflığı olduğu için başvurum askıda kaldı. Yaklaşık 8-9 ay boy
"Firma ivedi şekilde sorunumla alakadar oldu. Ekspertiz raporunu tarafıma iletti, teşekkürler."
10.09.2020 tarihinde Ümran Oto Ekspertiz Bağcılar şubesinde yaptırdığım eks...pertiz raporuna sistem üzerinden ulaşamıyorum. Sistemde rapor tarihi görünm
1 Haziran 2022 tarihinden beri Türk Telekom operatörü Prime abonesiydim. 17 Mayıs 2025 tarihinde yıllık taahhüdüm bitmek... üzereydi. 28 Nisanda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım taahhüdümün biteceğini ve bana sunulan yeni teklifi duymak istediğimi belirttim Müşteri hizmetleri tarafından 1000 da
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 22.06.2025’te bitiyordu. 28.05.2025’te hattımı başka operatöre taşımadan önce SMS i...le cayma bedelini sorguladım ve “0 TL” yanıtı aldım. Ancak buna rağmen 700 TL cayma bedeli faturama yansıtıldı. Hem yanıltıcı bilgilendirme yapılıyor hem de taahhüt bitimine 25 gün
0553*****81 10 numaralı Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bitmesine bir hafta kala arandım. 520 TL olan faturamın 850... TL'ye çıkarılmak istendiği bildirildi. Bunu kabul etmedim ve numaramı başka bir operatöre taşıyacağımı belirttim. Tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli ile ilgili bilgi verilmemesi
Numarama 5393****12 Türk Telekom tarafından 12 ay cayma bedeli adı altında ceza kesildi. Hangi cezanın uygulandığını anl...amış değilim ve acil olarak iademi talep ediyorum. Türk Telekom hattıma şu fatura mesajı geldi: "09.05.2025 tarihinde saat 23:59'da kesilen fatura tutarı 703,24 TL'dir." Türk Telek
Türk Telekom mobil de kullanmış olduğum hattımı taahhüt süremin son ayında farklı bir operatöre geçmek üzere numara taşı...maya karar verdim. Müşteri hizmetleri ile görüşerek numara taşıyacağımı ve cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Cevap olarak çıkmayacağını ve taşıyabileceğim iletildi. Bende nu
Şahsım Sinem e. Adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattımı taahhüt bitim tarihine yakın olan bir tarihte Türk Telekom... bayine giderek iptal ettirdim. Bayide bana cayma bedeline çok yakın bir tarih olduğu için (20 günden az) cayma bedelinin yansımayacağı söylendi. İptal işlemine onay verdim. Normal
Türk Telekom operatöründe taahhüdümün sona erdiği ay içinde operatör değişikliği yaptım. Geçişten önce hem müşteri hizme...tlerinden hem de SMS yoluyla cayma bedelini sorguladım ve 0 TL olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Normalde aylık faturam ~400 TL idi ancak
0553*****81 10 numaralı Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bitmesine bir hafta kala arandım. 520 TL olan faturamın 850... TL'ye çıkarılmak istendiği bildirildi. Bunu kabul etmedim ve numaramı başka bir operatöre taşıyacağımı belirttim. Tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli ile ilgili bilgi verilmemesi
Türk Telekom'da tarife konusunda anlaşamadığımız için başka bir operatöre geçeceğimi belirttim. Müşteri hizmetlerinden, ...son ay olduğu için mobil hat cayma bedeli olup olmadığını sordum ve 'yok' cevabını aldım. Konuşma kayıtları mevcut, yanımda şahitlerim de vardı. Ancak daha sonra 11 aylık cayma bed
