to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2024'den beri üye
Superonline evde fiber internet aboneliğim için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak Kasım ayında hesa...bımda yeterli bakiye kalmadığı için faturam otomatik olarak ödenmemiş ve ben bunu fark etmeden son ödeme tarihini geçmişim. Bu ayki faturamı incelediğimde, faturama tam 260 TL tuta
Bugün VakıfBank Mersin Pozcu Şubesi’ne 100 bin TL’nin üzerinde bir tutarı hesabıma yatırmak için gittim. Ancak, kasa dol...uluğu gerekçesiyle paramı alamayacaklarını ve kendi şubeme gitmem gerektiğini söylediler. Elimde yüklü miktarda para ile kendi şubeme gitmem gerektiği söylendi ve bu durumun normal
Superonline ile ilgili saçma bir açma kapama bedeli tahsilatı sorunu yaşıyorum. Ürünlerimin toplam bedeli 520 TL bandınd...ayken 720 TL'ye gecikme bedeli ve açma kapama ücreti yazmışlar. Bir iki günlük bir gecikme için 20 günlük hizmet tutarına denk ücret alımı haksızlıktır. Bu ödemenin iptal edilmesin
Saçmalık gerekçeleri de açma- kapama zannedersiniz baraj açıp kapatıyorlar. Ama alamazsınız paranızı hakkınızı savunamıyorsunuz sorun çözme şekilleri de şahane duymazdan geliyorlar oluyor bitiyor.
Aşağıda, Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine hitaben yazabileceğin net, resmi ve etkili bir şikayet dilekçesi örne...ği yer alıyor. İstersen e-posta olarak gönderebilir ya da müşteri hizmetleri formuna kopyalayabilirsin. --- Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri’ne Abone Numaram: 11319478
Süper çözüm sunmuşlardır. Konuyla ilgili kapı duvarla karşılaşıyorsunuz. Yurt dışında böyle bir kurumun müşterisi olmaz. Burası farklı kurumlar rahat ne yapsalar oluyor. Superonline kafasına göre açma kapama ücreti alıyor. Ne deseniz iade etmiyor. Bravo!
Turkcell Superonline 200 Mbps + Turkcell TV paketimi kullanırken faturamı yaklaşık 9 gün gecikmeli olarak ödedim. Bu gec...ikme nedeniyle tarafıma 10 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Bu tutar zaten olması gereken ve faturama da doğru şekilde eklenmiş bir bedeldir, buna hiçbir itirazım yoktur. F
