Superonline evde fiber internet aboneliğim için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak Kasım ayında hesa...bımda yeterli bakiye kalmadığı için faturam otomatik olarak ödenmemiş ve ben bunu fark etmeden son ödeme tarihini geçmişim. Bu ayki faturamı incelediğimde, faturama tam 260 TL tuta...
Bugün VakıfBank Mersin Pozcu Şubesi’ne 100 bin TL’nin üzerinde bir tutarı hesabıma yatırmak için gittim. Ancak, kasa dol...uluğu gerekçesiyle paramı alamayacaklarını ve kendi şubeme gitmem gerektiğini söylediler. Elimde yüklü miktarda para ile kendi şubeme gitmem gerektiği söylendi ve bu durumun normal...
22.06.2024 tarihinde Beko bayiden sebil aldım. Sebil eşim A** Ö**** adına. Erdemli servisi geçen hafta Salı günü kurulum...unu yapacağını söylemiş olmasına rağmen bu tarihe kadar kurulumu yapmadı. Müşteri danışmanı olduğu söylenen yapay zeka robotlarının daha insani olduğundan şüphelendiğim A*** hanıma...
Turkcell Superonline 200 Mbps + Turkcell TV paketimi kullanırken faturamı yaklaşık 9 gün gecikmeli olarak ödedim. Bu gec...ikme nedeniyle tarafıma 10 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Bu tutar zaten olması gereken ve faturama da doğru şekilde eklenmiş bir bedeldir, buna hiçbir itirazım yoktur.
F...
Superonline ile ilgili saçma bir açma kapama bedeli tahsilatı sorunu yaşıyorum. Ürünlerimin toplam bedeli 520 TL bandınd...ayken 720 TL'ye gecikme bedeli ve açma kapama ücreti yazmışlar. Bir iki günlük bir gecikme için 20 günlük hizmet tutarına denk ücret alımı haksızlıktır. Bu ödemenin iptal edilmesin...
1
Kısa Gecikmede Açma Kapama Ücreti Ve Fatura Bildirimi Eksikliği Mağduriyeti
Aşağıda, Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine hitaben yazabileceğin net, resmi ve etkili bir şikayet dilekçesi örne...ği yer alıyor. İstersen e-posta olarak gönderebilir ya da müşteri hizmetleri formuna kopyalayabilirsin.
---
Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri’ne
Abone Numaram: 11319478
...
Faturada Yüksek Yeniden Hızlandırma Bedeli Şoku: Haksız Ücretlendirme
Superonline 50 Mbps internet aboneliğimin Kasım 2025 dönemine ait faturamda “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250... TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin, bir önceki faturamı geç ödemem nedeniyle eklendiğini anlıyorum ancak bu tutarı son derece yüksek ve haksız buluyorum. Üstelik a...