15 Haziran’da Zara’nın internet sitesi üzerinden verdiğim ve online alışveriş olarak oluşturduğum 54723116916 numaralı s...iparişim için iade talebinde bulundum ve ürünleri Kentpark mağazasına teslim ettim. Zara’nın belirttiği üzere iadenin en geç 72 saat içinde işleme alınması gerekirken, aradan bu sü...
Zara Kentpark mağazasına 11 Mayıs tarihinde pantolon ve iki üst üründen oluşan toplam 3.970 TL tutarındaki alışverişimi ...iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Zara tarafından, ürünler mağazaya ulaştıktan sonra iade işleminin 72 saat içinde işleme alınacağı bilgisi verildiği halde, üzerinden ü...
Victoria’s Secret internet sitesinden iç giyim ürünü siparişi verdim ancak görselde seçtiğim ürün yerine tamamen farklı ...bir ürün gönderildi. Ürün çarşamba günü elime geçtiği anda fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri hizmetleri görüşmesinde benden sadece mail atmam istendi, bunun...
Beymen online mağazadan verdiğim bey20260318-13381030 numaralı siparişimde iki adet Chloé parfüm satın aldım, ancak bugü...n Yurtiçi Kargo ile teslim edilen paketten sadece bir adet parfüm çıktı. Ödemesini yaptığım ikinci ürün paket içeriğinde yoktu.
Durumu fark eder etmez Beymen müşteri hizmetlerini ...
Zara’dan verdiğim ve Kentpark Ankara mağazasına teslim edilmesini seçtiğim siparişim, mağazaya gönderildiği halde teslim... gününde hâlâ “teslimata hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 5458*****78’dir.
Teslimat günü gelmesine rağmen siparişim işleme alınmadığı için mağazadan ürünü teslim al...
Beymen Kozmetik’in internet sitesinden cumartesi günü Lash idole Curl Goddess Maskara satın aldım. Sipariş oluştururken ...not kısmında tester rica etmeme rağmen, siparişim bey20260214-13040671 numarasıyla elime ulaştığında paketten hiçbir tester çıkmadı.
Özellikle belirli bir ürün talebim olmadan tes...
Beymen online mağazadan verdiğim bey20260318-13381030 numaralı siparişimde iki adet Chloé parfüm satın aldım, ancak bugü...n Yurtiçi Kargo ile teslim edilen paketten sadece bir adet parfüm çıktı. Ödemesini yaptığım ikinci ürün paket içeriğinde yoktu.
Durumu fark eder etmez Beymen müşteri hizmetlerini ...
Zara İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
Zara’dan aldığım giyim ürününü 30 Kasım’da teslim aldım ve 2 Aralık’ta kargo yoluyla iade ettim. Aradan bir hafta geçmes...ine rağmen iadem hâlâ işleme alınmadı ve sistemde herhangi bir güncelleme görünmüyor.
Konu ile ilgili Zara ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı ve net bir bilgi ala...