Tergan Deri ürünlerinden kızıma 9 Ocak'ta bot aldım. 2 ay sonra botun tabanı çıktı. Bunu Tergan'a yazdım. Faturasını gön...derdim, garanti belgesi varsa müşteri ödemeli olarak incelemek için bize gönderin dediler. Bu ayakkabıyı pazardan alsam 2 ayda böyle olmaz. Büyük markalarla böyle sorun yaşadığımız...
Üretimde ve satışta olan Vestel ütünün parçasını temin edememeleri. Yetkili servislerine ütüyü verdim pompa arızalı dedi...ler ve pompayı tedarik edemediler, üretim yokmuş. Buna karşılık yeni bir ütü satmayı teklif ettiler bir pompa arızası yüzünden. Bu kabul edilebilir bir şey değil.
Sipariş tarihi 31.07.2021 Doğa Bursa Bellona mağazasından aldığım garantisi devam eden Bellona bazamızın profil demiri y...amuldu, servis sahip çıkmadı sanki biz yamultmuşuz gibi söylendiler ama Bellona gibi kurumsal bir firmaya bu hiç yakışmıyor. Çok rahatsız oldum. Üstelik gıcırdama sesi de üst düzey...
Bimcell paket yenilemede sorun yaşadım. Paketin son kullanım tarihi 11 Eylül idi ve paket ücreti 186 lira idi. Ben 10 Ey...lül'de 250 lira gönderdim. 11 Eylül'de paket yenilemeden benim 250 liramı konuşmalardan keserek bitirmiş. Halbuki hesabımda para var paket otomatik yenilenmesi gerekir, bu tamamen ...
Devlet memuruyum. Maaş anlaşması ile Yapı Kredi Bankası'na geçildi. Bugün ayın 15'i, 15 Haziran kurban arefesi. Bursa Ni...lüfer Beşevler Mahallesi'nde oturuyorum. Büyük bir mahalle, çevredeki tüm Yapı Kredi ATM'lerini gezdim, hiçbirinden para çekemedim. 1 TL bile çekemedim. Yarın kurban, insanlar arı ...
Klima gaz tutmaması her sene bu sorunu yaşıyoruz. Gelen servis ise sadece gaz basıp gidiyor ama ben çok rahatsızım. Bu k...limadan hiç memnun değilim. Aldığıma pişman oldum. Her sene bununla uğraşmak çok kötü bir şey. Şu anda yaz başladı, sıcaktan kavruluyoruz. Servis ise 3-4 gün sonra geliyor. Bu çok ...
Adana Optimum Tergan mağazasından iki adet yazlık ayakkabı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünler adresime gön...derildi, yani online alışveriş prosedürüyle aynı şekilde gerçekleşti. Ancak gelen iki ayakkabının da biri derisi dökülmüş, diğeri ise kalıp hatalıydı. Ürünler elime ulaştıktan sonr...
1
Tergan Ayakkabıda Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Ankara Optimum Tergan mağazasından Ocak ayında bir adet bot, bir adet kışlık klasik ayakkabı aldım. Online mağazasından ...ise yine bir adet ayakkabı aldım; toplamda üç adet. Kışın botu kullandım, kış bitiminden sonra geçiş mevsiminde klasik kışlık ayakkabıyı yaklaşık dört ay kullandım. Klasik kışlık a...
Piazza AVM'deki Tergan mağazasından ocak ayında bir bot aldım. Bir ay bile kullanmadan deride kabarmalar oluştu. Derinin... üzerine asit dökülmüş gibiydi. Firmaya gittiğimde bana 'kardan olmuş' dediler, fakat sadece birinde vardı, diğerinde yoktu. 'Kar birini mi etkiledi?' diyerek garantiye gönderdim. ...
Vestel marka ütü garanti süresinde arızalandı ve firma tarafından değişim kararı verildi. Ürün stoklarda olmadığı için b...eklememi istediler, kabul ettikten sonra tıkandı ve kesinlikle çözüme kavuşmadı. İlk önce 1 ay kadar stoklara gelir dendi, sonra 2 aya, sonra 3 aya çıktı. Şu an 4,5 ay oldu. Nerede...
Vestel marka ütü şikayetim; Yerli Türk malı diye almış olduğum Vestel marka ütüm arıza yaptı. (1. Ütüm) Servise gönderdi...m servis ürünün tamirat parçası olmadığı belli bir ücret karşılığı yeni bir ütü verelim denildi, bunun üzerine teklif ettikleri fiyata buhar kazanlı ürün aldım.
Bu ürünümde belli ...
Vestel marka kazanlı ütüm bozulduğu için servise götürdüm Servis İzmir'de y...apamayacaklarını Ankara'ya göndereceklerini ve oradaki merkez servisten ban...