to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2026'den beri üye
Sinbo marka bir kettle kullanıyordum ve ürün bir süre sonra su kaçırmaya başladı. Bu kaçak sorunu uzun zamandır devam et...tiği için ürünü İstanbul’daki servise gönderdim. Servisten herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim onayım alınmadan ürünü 550 TL karşılığında değiştirdiklerini ve eski ürünü
Kumtel marka ayaklı vantilatörü BİM marketten aldım ve ürün toplamda 5–6 saat bile çalışmadan motor kısmından yanık koku...su gelmeye başladı. Kokuyu fark eder etmez fişi hemen çektim ve bir daha çalıştırmaya cesaret edemedim. Ürünü İstanbul Çatalca’dan Kumtel yetkili servisine, Avcılar’a götürdüm. An
Böyle durumlarda servise gitmeyeceksin. 5-6 saat çalışıp bozulduysa aldığın yere yani BİM'e götürüp iade edeceksin çalışmıyor diye ben bugüne kadar BİM'in bir ürünü iade almadığını görmedim. Ancak en büyük sıkıntın fişi atmışsın. Fiş olmadan BİM de iade alamaz. Servis de bir şey yapamaz. 1150 liralık ürün de olsa ürün fişini atmanın mantığı yok. Ya da atmadıysan da kaybetmeyeceksin. Ürün sıkıntılı çıkarsa hemen iadeye götürürsün. Haziranda Migros'tan aldığım vantilatör bozuk çıktı götürdüm iade aldılar. Keza BİM'den de alsam sıkıntı çıksa iadede sıkıntı çıkarmazlardı.
16 Temmuz 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı yine Amazon.com.tr olacak şekilde Samsung EP-T2510N Type c Hı...zlı Şarj Adaptörü (25w) satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce adaptörün gövdesinde şişme fark ettim ve gün geçtikçe bu şişme arttı. Şu an geldiği noktada ürünü prize taktığımda hem aşırı
Amazon'a gönder değiştirsinler ya da kesin orijinal ürün ise ******* i ara en yakın Samsung servisinin bilgisini al verecekleri servis kodu ile servise gönder böyle küçük ürünlerde değişimde pek sıkıntı çıkarmıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti ile uğraşma süreç uzar. Amazon ve Samsung kesin çözüm bulmazsa THH ye gidersin.
