Roborock q8 Max Pro model süpürgemi kullanırken ana fırça kapağı Aralık ayı başında hiçbir darbe ya da zorlanma olmadan,... kendi kendine kırıldı. Ürünü normal şartlarda kullanmama rağmen böyle bir parça kırılması yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaşadığım sorun sonrası yetkili kanallara ...
Çerkezköy Vivense şubesinden vina mini açılır mutfak masa takımı aldık. Ürün hasarlı gönderildi, 6 hafta daha beklemek z...orunda kaldık. Telefon numaraları yok, mail ile yürütülüyor. Satış sonrası destek asla yok, kimseye ulaşamıyorsunuz. Bir daha asla ürün almayacağım bir yer. Vivense'nin bu bilinçsi...
İnternetten aldığım bir ürün, PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. Adresimde olmadığım belirtilerek ürün geri gönderilmiş.... Ancak, herhangi bir şekilde beni arayan olmadı ve ürün iade edildi. Aynı ürünü tekrar sipariş verdim, bu sefer iş yeri adresime gönderdim.
2710276948880 takip numaralı siparişim i...
Hepsijet kargo ile tarafımıza gönderilen iki ayrı kargomuzda (takip no:62753651864256;427123511684) evde olmadığımız idd...ia edilerek iade süreci başlatılmıştır. Ancak tarafımıza hiçbir şekilde ulaşılmamış, telefonla arandığımız yönündeki açıklamalar ise tamamen gerçeği yansıtmamaktadır.
Kargolardan ...
Merhaba,
d- Smart GO hesabımdan bilgim dışında 300 TL yıllık para çekmiş. Hesaptan çekildiğini açık provizyonda fark e...ttim ve müşteri hizmetlerini aradım. Provizyonda olduğunu ve iptal işlemini yaptığını, paranın hesaptan çekilmeyeceğini bildirdi. Çekilse dahi iade işlemi ile geri yatırılacağını b...
Roborock s8 Pro süpürgeyi 14.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra... ana fırça kapağının kırıldığını fark ettim, kırılma tamamen normal kullanım sırasında gerçekleşti.
Durumu Roborock Türkiye yetkisi olan Recci Teknoloji’ye WhatsApp üzerinden ilet...