Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca

Karaca

Doğrulanmış

Mayıs 2020'den beri üye

Şikayetleri

Büyük Balkanlar Turunda Yetersiz Yemek Ve Uzak Oteller Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

4.322

Tatilsepeti'nden kuzenimle birlikte 20-27 Temmuz tarihli, yemek dahil Kosova'lı Büyük Balkanlar turu satın aldık. Bu sit...

Yorumları

Karaca Firması Ve Zorla Ürün Satma

377
Karaca
377

İlgili şikayet, Tüketici Hakem Heyeti tarafından tüm deliller incelenerek sonuçlandırılmış ve tüketici talebinin reddine karar verilmiştir. Bu karar ile mağazamıza yöneltilen iddiaların geçersizliği ortaya konmuştur. Olay, mağaza içinde müşterinin ürünlere dikkatsizce müdahalesi sonucu meydana gelmiş olup; kamera kayıtları ve çalışan beyanlarıyla sabittir. Şikayette yer alan “ürünler özensiz, poşetsiz şekilde verildi” iddiası gerçeği yansıtmamaktadır. Ürünler orijinal kutuları ile teslim edilmiştir. Resmi olarak incelenip karara bağlanmış bir konuya ilişkin bu yöndeki beyanlar gerçeğe aykırı ve kamuoyunu yanıltıcı niteliktedir. Mağaza olarak tüm müşterilerimize aynı özenle hizmet vermeye devam ediyor, süreçlerimizi mevzuat çerçevesinde yürütüyoruz.

Iğdır Merkez Karaca Mağazasından Şikayetçiyim!

205
Karaca
205

İlgili şikayet, Tüketici Hakem Heyeti tarafından tüm deliller incelenerek sonuçlandırılmış ve tüketici talebinin reddine karar verilmiştir. Bu karar ile mağazamıza yöneltilen iddiaların geçersizliği ortaya konmuştur. Olay, mağaza içinde müşterinin ürünlere dikkatsizce müdahalesi sonucu meydana gelmiş olup; kamera kayıtları ve çalışan beyanlarıyla sabittir. Şikayette yer alan “ürünler özensiz, poşetsiz şekilde verildi” iddiası gerçeği yansıtmamaktadır. Ürünler orijinal kutuları ile teslim edilmiştir. Resmi olarak incelenip karara bağlanmış bir konuya ilişkin bu yöndeki beyanlar gerçeğe aykırı ve kamuoyunu yanıltıcı niteliktedir. Mağaza olarak tüm müşterilerimize aynı özenle hizmet vermeye devam ediyor, süreçlerimizi mevzuat çerçevesinde yürütüyoruz.

Destekledikleri

Balkan Turu Beklentilerimizi Karşılamadı

2.882

20-27 Temmuz tarihleri arasında arkadaşımla birlikte Tatilsepeti'nden toplamda 70.000 TL'ye satın aldığımız Balkan turun...

Balkan Turu Beklentilerimizi Karşılamadı
Balkan Turu Beklentilerimizi Karşılamadı
Balkan Turu Beklentilerimizi Karşılamadı