Balkan Turu Beklentilerimizi Karşılamadı

20-27 Temmuz tarihleri arasında arkadaşımla birlikte Tatilsepeti'nden toplamda 70.000 TL'ye satın aldığımız Balkan turunda birçok sorun yaşadık. Bize gönderilen e-postada belirtilen cami, kilise gibi ziyaret noktalarına ücret ödeyerek girdik. Her gün farklı bir otelde konakladık ve temizlik, yemek gibi hizmetler beklentimizin çok altındaydı. Arkadaşımla birlikte turu aldığımız halde, iki otelde de tek kişilik odada çift kişilik yatak verildi. Ayrı yatak talebimize rağmen çözüm sunulmadı. Yemekler ise her gün tavuk ve püre şeklindeydi, çeşitlilik yoktu. Aç kaldığımız günlerde karpuz ve peynir talep etmek zorunda kaldık. Hizmet anlayışı ve tavırları bizi rahatsız etti. Tur sırasında üç kez otobüs arızalandı ve 40 derece sıcakta klimasız otobüste seyahat etmek zorunda bırakıldık. Sonrasında tahsis edilen yeni otobüs de arızalandı. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık. Akşam yemekleri dahil olduğu için daha yüksek ücret ödedik fakat yemekler beklentimizi karşılamadı. Rehberimizin iyi niyetine rağmen, gezilecek yerler hakkında yeterli bilgi verilmedi ve çoğu yeri kendimiz keşfetmek zorunda kaldık. Hem zamanımızdan hem de maddi olarak fedakarlık yaptık ancak yaşadıklarımız hayal kırıklığı oldu. Farklı turlardan gelen kişilerle birleştirildik ve programdaki birçok unsur karşılanmadı.