31 Ocak tarihinde Pamukkale Turizm ile Bergama’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim yolculuk, firmanın kurumsal yapısına ve ...iddia ettiği hizmet kalitesine kesinlikle yakışmayacak derecede olumsuz geçmiştir.
Yolculuk boyunca oturduğum koltuğun bulunduğu bölümde klima çalışmıyordu ve bu nedenle ciddi bir...
20 Ocak tarihinde saat 23:00’te Varan Turizm ile Esenler’den Bergama’ya yapmış olduğum yolculuk, firmaya duyduğum güveni... ciddi şekilde sarsmıştır.
Yolculuk öncesinde, araca binmeden önce özellikle sorarak Wi-Fi hizmetinin çalışır durumda olup olmadığını teyit ettim ve tarafıma açık şekilde “evet” y...
FLO’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir ayakkabının değişimi için mü...şteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde tarafıma sözlü olarak en yakın FLO mağazasına giderek değişim işlemini yaptırabileceğim söylendi ve bu doğrultuda Cevahir AVM’dek...
Yaklaşık 10 gündür İSKİ Alo 185 hattını arayarak IVR sistemi üzerinden kredi kartı ile su faturası ödemeye çalışıyorum. ...Sistem benden kredi kartımın ilk 6 hanesini ve son 4 hanesini istiyor, ardından telefonuma doğrulama kodu geliyor. Kodu giriyorum ve sistem "ödeme başarılı" uyarısı veriyor.
Ancak...
FLO’dan mobil uygulama üzerinden aldığım bot tam bir felaket çıktı. Botu ilk defa 3 gün önce giydim ve ayağımı o kadar k...ötü vurdu ki resmen yürüyemez hale geldim. Ayaklarım şişti, morardı ve iki gündür normal bir ayakkabı bile giyemiyorum. Bu kadar sağlığı tehdit eden, kötü tasarlanmış ve kalitesiz ...
21/09/2025 tarihinde saat 15:25’te kasko şirketimi öğrenmek amacıyla 5664 numarasına SMS gönderdim. Bu işlem sonucunda h...içbir bilgilendirme veya onay alınmadan, hattımdan 180 TL gibi fahiş bir ücret kesildi. Kullandığım cihaz iPhone, operatörüm ise Türk Telekom’dur.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyor...