Sürat Kargo ile internet üzerinden satın aldığım lastik siparişim için yaşadığım teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim.... Belli bir limitin üzerinde olduğu gerekçesiyle kargomu kapımın önüne kadar getirmediler. Oysa tek tek taşındığında, bir kişinin rahatlıkla evin önüne kadar getirebileceği büyüklü...
21 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Beyaz Polimer Saksıda Çiftli Mor Orkide ürününü, 437995297 numaralı siparişle... 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, benim için özel bir sebep nedeniyle sipariş ettim. Bu siparişin özel ve tarihli bir gün için olduğunu özellikle belirterek verd...
17 Kasım’da park halinde duran Mercedes e 180 aracımı çöp kamyonu çarparak hasar verdi. Ertesi gün, 18 Kasım’da aracımı ...Esenyurt Has Otomotiv servisine teslim ettim. Almanya’dan parça sipariş edildiği ve bu nedenle beklemem gerektiği söylendi ancak aradan neredeyse 25 gün geçmesine rağmen hâlâ parça...
1
Siparişim Teslim Edilmedi, Gecikme Ve Belirsizlik Mağduriyeti Yaşatıyor
18 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Labubu ürünü için 28888 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden ...uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Başakşehir/Bahçeşehir adresine teslim edilmesi gereken bu ürün için 2.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
...
Macro Online üzerinden verdiğim 683479553 numaralı Gel Al siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluşturdu...ktan sonra, dün saat 13:00 civarında iptal talebinde bulundum. Hem canlı destek hattından defalarca iletişime geçtim hem de Alkent şubesinden aranarak iptalin gerçekleşeceği söylen...
1Z52X6750430516601 numaralı yurt dışı kargom, siparişimde Türkçe adres olduğu halde UPS tarafından adresim İngilizce'ye ...çevrildiği için elime ulaşmıyor. Siparişimi verdiğim firmadan da Türkçe adres teyidinde bulundum. Geçen hafta zar zor adres değiştirdim, üstünden 3 iş günü geçmesine rağmen interne...
Sürat Kargo tarafından gelecek olan 4 adet lastiğimiz dağıtımdaydı. Kargo görevlisi arayarak sitenin kapısına gelmemi ve... ürünü almamı istedi. Bu ürünün, kargodaki her sipariş edilen ürün gibi kapıma kadar getirilmesi gerekirdi. Zaten bu nedenle online sipariş veriyoruz; mantığı da bu sonuçta. Sorun ...
1
4 Ay Geçen Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
22 Haziran tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 2590...1). Siparişimin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 2000 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A...
1
Üç Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Ürün Ve Ücret İadesi Talebi
12 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’den “Labubu oyuncak” siparişi verdim ve 1.899 TL tutarında ödememi kredi kartı i...le gerçekleştirdim (Sipariş No: 28256). Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde ürünün ...
Siparişten İki Ay Geçti Ürünüm Hala Teslim Edilmedi
21 Temmuz tarihinde Termos Türkiye’den Labubu isimli ürünü yaklaşık 4000₺ ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 29209.... Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca (4-5 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sad...
İki Ay Geçti, Siparişim Ve Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı
15 Temmuz’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Labubu oyuncak figür” siparişi verdim (Sipariş No: 28575). Si...parişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1.997 TL ödeme yaptım. Sipariş onay maili ve kargo takip bilgisi tarafıma iletildi, fakat aradan iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tesli...
Yanlış Ürün, Geciken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
27.06.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden #26584 numaralı siparişimle Iceflow Filip termosun beyaz r...engini satın aldım. Sipariş verirken ertesi gün kargo ibaresi vardı, ancak ürün tam 2 ay sonra, 25.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit adresime teslim edildi. Bu süreçte WhatsApp kanal...