to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Sultangazi 1 Cebeci A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce saç düzleştirici satın aldım. Ürünün fişi de yanımday...dı ve iade hakkım olduğunu bilerek bugün mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Ancak hem iadem yapılmadı hem de personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasadak
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bitmesine 5 gün kala, hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum. Taş...ıma işleminden 6 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümün bitmesine az kaldığını ve hattımı taşımam durumunda herhangi bir ceza çıkıp çıkmayacağını sordum.
Türk Telekom, kutuyu üç aydır takmadı. Bayramdan yirmi gün önce başvurmama rağmen, on beş gün içinde kutunun takılacağı ...söylendi. Üç ay geçti, ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri duyarsız ve bilgisiz, ulaşılamayan bir sonuç var. Türk Telekom'a bu durum yakışmadı ve hâlâ bana beklememi söylüyor
30.05.2025 tarihinde Vodafone’dan hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce müşteri hizmetlerini aradım, aşım ...olduğunu ve taahhüdümün bittiği için yaşandığını söylediler. Ancak müşteri memnuniyeti için bu aşımı fatura etmeyeceklerini, sadece bir fatura olarak 273 TL ödeyeceğimi belirttiler