5
Çözüldü
ADSL Modem Kurulumu Gecikmesi Ve Abonelik Feshi İsteği
12 Ağustos 10:4023
Turkcell üzerinden 29.07.2026 tarihinde İzmir Karabağlar adresimde ADSL mod...em kurulumu için başvuruda bulundum. Başvurudan bir gün sonra hattın eve ka
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hanife
Doğrulanmış
Ağustos 2023'ten beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
9 Temmuz 2024 14:457.303
Hanife şikayetini yayından kaldırdı
Yorumları
1
Turkcell Superbox Kurulum Gecikmesi Evimin Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Turkcell Superbox için 26.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve kurulumun en geç 72 saat içinde yapılacağı söylendi. Ancak... bu süre dolmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir randevu oluşturuldu, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğunu ve a
Hanife
11 Ağustos 15:36161
Aynı sorunla karşı karşıyayız bende iptal etmek istiyorum ama ne mümkün asla işlem başlatmıyorlar aksine oyalıyorlar, kimsenin kimseyi böyle mağdur etmeye hakkı yok
Destekledikleri
1
Superbox Kurulum Randevusuna Uyulmadı Ve Müşteri Mağdur Oldu
Turkcell Superbox için pazartesi günü başvuruda bulunup cumartesi gününe kurulum randevusu verdiler. Cumartesi gününü öz...ellikle kurulum için ayarlamama rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Randevu saatleri geçmesine rağmen kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri tem
1
Turkcell Superbox Kurulum Gecikmesi Evimin Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Turkcell Superbox için 26.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve kurulumun en geç 72 saat içinde yapılacağı söylendi. Ancak... bu süre dolmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir randevu oluşturuldu, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğunu ve a