Size yazmaktaki amacım Durdur Kazan ve süt ve Kazan adlı uygulama içi oyunlar ilgili yaşadığım mağduriyetleri dile getir...mektir. Durdur Kazan oyununda 9,99 TL'lik bir satın alma gerçekleştirdim. Ancak satın almadan önce 25,000, 10,000, 5,000 ve 1,000 MB gibi veri miktarları görünüyordu ve bu verilere...
Google Play Bilgim Dışında Yapılan Ödeme Ve Geri Ödeme İsteği!
Öncelikle belirtmek isterim ki, ödemenin yapıldığı ve üstüne geri iade istendiği konusunda habersizim. Ancak bu durum be...ni oldukça mağdur etti ve paramın geri iade edilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili olarak girişimde bulunup kendi isteğimle geri ödeme talebinde bulundum, ancak ne yazık ki kab...
"Merhaba,
Size geri ödeme sürecimizde gösterdiğiniz anlayış ve hızlı yanıtlarınız için teşekkür etmek istedim. Sizlerin süreci kolaylaştırma ve bana olan güveninizi tazeleme çabalarınız takdire şayan.
Sorunları birlikte çözme yaklaşımınız, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor. Bana gösterdiğiniz ilgi ve yardımlarınız sayesinde bu sürece güvenle girdim ve sonucun olumlu bir şekilde sonuçlanacağına olan inancımı hiç kaybetmedim.
Sizlerin profesyonel ve hızlı hizmetleriniz için bir kez daha teşekkür etmek istiyorum. Sonuçtan memnuniyetimle, sizinle devam etmekten mutluluk duyacağımı belirtmek istiyorum.
Tekrar teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Kim GB İster? Ekibi
(Bir önceki yanıtımda yanlışlık olmuş 😒)"