15 Gün Beklemede Ürün Gelmedi Ve Yetersiz Kuponla Geçiştirildim
"Müşteri hizmetleri tekrar arayıp kupon tanımlandı teşekkür ederim."

"Müşteri hizmetleri tekrar arayıp kupon tanımlandı teşekkür ederim."
Yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Geçtiğimiz gün iki arkadaş birlikte Turkcell uygulamasına girip tarife yen...ilemek istedik. Arkadaşıma 90 GB içeren bir tarife 650 TL olarak sunulurken, aynı anda bana sunulan benzer içerikteki tarifenin 1450 TL olması karşısında şok oldum. İki müşteri ara


Fırınımda elektrik kaçağı var fakat teknik servisleri yok. Hiçbir yerden ulaşamıyoruz. Sırra kadem basmışlar. Tüketici H...akem Heyeti'ne başvuracağım. Nereden ulaşmaya çalıştıysam olmadı. Her yere baktım, tüm numaraları denedim.
Turkcell hattımın tarifesini yenilemek için yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut paketimi yenilemek... istediğimde bana aylık 850 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak arkadaşım aynı operatörde 90 GB internet kullanmasına rağmen aylık 650 TL ödüyor. Aynı operatörde, benzer hatta sahip i