Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gülsima

Gülsima

Doğrulanmış

Ocak 2023'den beri üye

Şikayetleri

Disney Plus Samsung Smart TV’de Giriş Ekranında Takılı Kalıyor

522

Disney Plus platformunda uzun süredir devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımı oluşturduktan sonra Samsung marka...

Penti'de Tek Sipariş İki Ayrı Teslimat Ve Bildirim Eksikliği

175

Penti’den 30 Ocak tarihinde yaklaşık 1200 TL tutarında, 2 adet iç giyim ürünü ve 1 adet çoklu çorap paketinden oluşan bi...

Yorumları

Çözüldü

Watsons Kapatıcı Rengi Uymadı, İade Kabul Edilmiyor.

456

23 Haziran'da Trump AVM Watsons mağazasından L'oreal Paris İnfaillable kapa...

Watsons Kapatıcı Rengi Uymadı, İade Kabul Edilmiyor.
Gülsima
456

Müşteri temsilcilerinize asla ve asla ulaşılmıyor. Siz istediğiniz zaman bize ulaşıyorsunuz, onda da hiçbir çözüme kavuşturmuyorsunuz. Müşteri memnuniyeti gram umrunuzda olan bir durum değil. Yanlış ürün gönderdiniz ve elimde kaldı. Kopkoyu renk kapatıcı göndermişsiniz ekran görüntülerimi atmama rağmen yanlış gönderen siz olduğunuz halde " değişim politikamız yok" diyerek müşterinin sizin için sadece bir para kaynağı olduğunu kanıtlıyorsunuz. Kafanıza göre sipariş gönderimi sağlayıp düzeltme sağlamayacak güçsüzlükte olmanız çok gülünç açıkçası. 600 liralık bir kapatıcıyı değiştiremediniz, müşteri memnuniyeti daha önemliyken sanki o para sizi batıracakmış gibi davranıyorsunuz müşteriyi asla önemsemeyen bir markasınız artık mağazalarınızın önünden geçmeyi tercih etmiyorum, arkadaşlarıma da bu konuda bilgilendirme yapıyorum kimse uğramıyor.

Destekledikleri

Otobüste Benzin Kokusu Ve Yolcu Güvenliğini Hiçe Sayan Sorumsuzluk

659

24 Eylül 2025 tarihinde Öz Gülaras otobüs firmasının Ankara–Kırşehir seferinde, 19:30 AŞTİ çıkışlı 12 numaralı koltukta ...

Otobüste Benzin Kokusu Ve Yolcu Güvenliğini Hiçe Sayan Sorumsuzluk