to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 20 gün önce Koton mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3242192088913915 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmed...i. Siparişimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez a
Estee Lauder’ın kendi internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde Anneler Günü’ne yetişeceğini düşünerek alışveriş yaptım. ...Multi Effect sıkılaştırıcı seti aldım, yanında hediye seti alabilmek ve siparişi tamamlayabilmek için de 850 TL’lik küçük bir ürün ekleyerek toplam 9.150 TL tutarında alışveriş yap
Zara'ya indirim dönemi aldığım ürünlerden bir iade paketi gönderdim. Pakette birden fazla ürün vardı. Diğer tüm ürünleri...n iadesi olalı 1 haftayı geçmesine ve ondan sonra gönderdiğim paketin bile iadesi olmasına rağmen paketteki tek bir ürünün iadesi olmadı. Zaten çok zor olan müşteri hizmetlerine bi
Twist'ten 22 Temmuz pazartesi bir çanta sipariş ettim. Aynı çantadan çarşamba günü bir mağazada gördüm ve nasılsa intern...et sitesinden aldım diye almadım. Perşembe günü siparişimin çanta hariç olan kısmı teslim edildiği halde çanta gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım bir sıkıntı olmadığını söyledile
Trendyol üzerinden önünde bir gül detayı olan düz siyah bir mayo aldım ki tek detayı o güldü. Ürün geldiğinde o gülün sa...çma sapan durduğunu fark ettim. Ya bana öyle dikişleri ayrılmış geldi ya da daha denemeye çalışırken tüm dikişleri gitti ki bedenim olmadığından bir büyük almıştım herhangi bir zor
Ebebek'ten kılıflı bir termos aldım. Kılıfı çok pis ürün kullanılmış gibi geldi. İade talebi oluşturdum 3 iş günü içinde... adresinizden alınacak dendi. Alan olmadı zar zor müşteri hizmetlerine bağlandım biraz daha bekleyin dendi 1 hafta oldu alınmadı. Daha sonra tam 1 gün boyunca müşteri hizmetlerine